mr923 发表于 2015-9-11 13:31:20

EXCHANGE 2010的ARCHIVE 邮件不能访问--EVENT ID 489

  突然就出来了。个别同事要用到ARCHIVE邮件,但访问不了。
  叫下面同事解决,但过了很久没找到庙门,于是,还得我出手。
  显然,没有归档的邮件可以正常运作,而归档的邮件不能访问,问题可能出在MAILBOX DATABASE没有正常MOUNT所致了。(我公司是分几类MAILBOX DATABASE的)
  果然,这个ARCHIVE数据库DISMOUNTED了。
  TRY了一次,报错。
  查看EVENT LOG。。。
  找到元凶:
  Log Name:      Application
Source:      ESE
Date:          1/22/2013 3:16:17 PM
Event ID:      489
Task Category: General
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      exchange.x.com
Description:
Information StoreHere: An attempt to open the filefor read only access failed with system error 32 (0x00000020): "The process cannot access the file because it is being used by another process. ".The open file operation will fail with error -1032 (0xfffffbf8).
  For more information, click http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.
Event Xml:
  ....

  东看,西看,没有不妥当的地方,把INFORMATION STORE的SERVICE重启之后,可以挂载上一会儿,接着又掉线。
  GOOGLE之后,不百度。
  http://www.petenetlive.com/KB/Article/0000348.htm
  此贴引起关贴。但,,我有LOG FILE呀,完好无损呀。
  其中一句话引起我注意:
4. MAKE SURE the drive has plenty of spare room - there needs to be 110% the size of the database FREE for this process to work. If that's a problem you need to copy the database to a larger drive for this procedure.
~~
SOGA,那死马当作活马医,刚才有个不用的废邮件数据库,删除之~节约出100G空间,再挂载,OK~~DONE~~
原来是空间不足,我以为只有10G左右才再想办法,看来,不是的呀,少于邮件数据库10%的空间时,就会挂掉呀。
切记,切记~~
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