vmware常见问题
23、vSpherer4.1中32位win2003会不定时的关机,关机后无法再次登录故障现象:客户的X86 Windows2003VM系统在使用中会不定时的关机。关机时间不确定,几个小时到几天,关机瞬间就像物理机断电一样,关机后的VM能再次开启,但只要输入账号和密码就立即关机,连安全模式也一样状况。其他X64VM系统没有任何问题。
解决方法:通过两个月的煎熬,排除了网络病毒、物理硬件和系统版本的原因,通过不断的分析ESXi和主机日志,发现有类似如下日志
Sep 07 01:45:03.709: mks| SOCKET 10 (91) recv error 104: Connection reset by peer
Sep 07 01:45:03.709: mks| SOCKET 10 (91) destroying VNC backend on socket error: 1
Sep 07 03:26:42.676: vmx| Vix: : VMAutomation_PowerOff: Powering off. (VM Powering off)
通过400长期的周旋,发现这是7月底发现的BUG,通过在ESXi主机下输入命令:
/etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
chkconfig sfcbd-watchdog off
chkconfig sfcbd off
问题解决,但VC上插件和监控状态失效,去官网(http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&docTypeID=DT_KB_1_1&externalId=2000609)下载最新补丁,安装,一切OK。
24、VM(windows2003)全屏最大化后,鼠标移动缓慢或错位
解决方法:
1、查看是否安装VMware-tools
2、查看系统内硬件加速是否开启(完全)
3、将虚拟机分辨率调整为:800x600
4、到控制台中打开,上面菜单栏中à视图à自动匹配窗口勾去掉
5、查看虚拟机中的显卡驱动是否为:VMware SVGA II
一般情况下,这5点中,满足1、2、3基本可以解决问题,如果全部满足还不行那你只能阿弥陀佛了。当然前提是你已经排除VM OS本身的问题如CPU或内存占用比较大,存储读写延时等等。(注:附件中有图片)
24、用VDR备份无法创建静默快照,因为创建快照操作超过了拖延已冻结虚拟机中 I/O 的时限。
解决方法:停止服务VMware Tools Services,打开Vmware Tools安装程序,选择Modify。不要安装Volume Shadow Copy Services Support,完成后重启VM.
25、如何从本地上传下载文件到ESXi主机
解决方法:1、可以通过ESXi的命令SCP上传和下载,在没有三方工具的情况下这个命令需要需要通过另外一台Linux中转才能把需要的文件上传和下载要需要的文件下。
2、由于Client登陆VC后,可以在上面看到共享的存储空间和本地硬盘,这说明ESXi主机内一定有一个文件同样也可以看到这些空间。经过分析发现/vmfs/volumes/目录就是存储和本地硬盘的存放点。可以通过这个目录上传和下载ESXi主机中的文件。
26、在 vCenter Server 升级到 5.0 版本后,ESX 4.0 Update 2 主机可能崩溃
解决方法:发生崩溃时,同时在紫色屏幕上显示以下消息:NOT_IMPLEMENTED bora/vmkernel/filesystems/visorfs/visorfsObj.c:3391。
解决办法:升级到 vCenter Server 5.0 之前,将由 vCenter Server 管理的所有 ESX 4.0 Update 2 主机升级到 ESX 4.0 Update 3。
27、HA配置到90%时失败,提示:Internal AAM Error-agent could not start
故障状态:
1、第一台主机加入到Cluster没问题,但是第二台主机加入到cluster时,走到90%出错,提示如下错误:Internal AAM Errors-agent could not start
复制代码
2、在aam_config_util_addnode.log文件里有类似如下错误信息:
01.01/23/10 16:20:49 Failure location:
02.01/23/10 16:20:49 function main::myexit called from line 2199
03.01/23/10 16:20:49 function main::start_agent called from line 1168
04.01/23/10 16:20:49 function main::add_aam_node called from line 171
05.01/23/10 16:20:49 VMwareresult=failure
故障分析:
这种故障一般和UDP 8043端口无法访问有一定关系;
解决方案:
确保UDP 8043端口畅通无阻,比如:
执行如下命令:
tcpdump -i vswif0 -s 900 -n udp port 8043 -w ${主机名}.pcap
28、查阅和重装VirtualCenter Server agents(vpxa)服务
故障状态:
·配置VMware High Availability (HA) 失败;
·重新配置 VMware HA时,提示如下错误:
Could not Enable aam firewall ruleset :vim.fault.HostConfigFault
·无法将ESX添加到VirtualCenter;
·尝试重新将ESX添加到VirtualCenter时,提示如下错误:
unable to access the specified host, either itdoesn't exist, the server software is not responding, or there is anetwork problem
·在hostd.log文件中有如下内容:
Throw vim.fault.AlreadyExists
Result:
(vim.fault.AlreadyExists) {
name = "vpxuser"
msg = ""
}
解决方案;
备注:当看到如下错误时,请在ESX主机上重装vpxa:
unable to access the specified host, either itdoesn't exist, the server software is not responding, or there is anetwork problem.
查看安装在ESX/ESXi服务器上的VirtualCenter agent(vpxa)版本号的方法如下:
1.首先确定VirtualCenter的版本号:点击Help按钮,点击About可查阅;
命令查看VMware-vpxa的命令:
rpm -V VMware-vpxa
29、使用IBM服务器可能导致ESXi/ESX 4.1服务器HBA卡和PCI设备停止响应
故障状态:
当使用IBM x3650 M3或BladeCenter HS22V服务器时,可能会在ESXi/ESX 4.1上遇到下面的问题:
1、HBA卡停止响应;
2、某些PCI设备无响应;
3、可以在ALT+F12界面和日志信息里看到这样的信息:
vmkernel: 6:01:34:46.970 cpu0:4120)ALERT: APIC: 1823: APICID 0x00000000 - ESR = 0x40
4、HBA卡停止响应,例如:
vmkernel: 6:01:42:36.189 cpu15:4274)<6>qla2xxx0000:1a:00.0: qla2x00_abort_isp: **** FAILED ****
vmkernel: 6:01:47:36.383cpu14:4274)<4>qla2xxx 0000:1a:00.0: Failed mailbox send register test
5、HBA卡可能进入离线状态,例如:
vmkernel: 6:01:47:36.383 cpu14:4274)<4>qla2xxx 0000:1a:00.0: ISP error recovery failed - board disabled
故障分析:
具体问题还不太清楚,期待VMware官方能够给出解释并放出相关补丁;
解决方案:
在ESXi/ESX 4.1里面雀圣启用了中断重映射代码,而这个代码和部分IBM服务器不兼容,可以通过禁止掉这个代码缺省启动的方式来临时解决这个问题:
1、进入到命令行界面,执行如下命令:
#esxcfg-advcfg -k TRUE ioDisableIR
#init 6
2、重启后检查这个选项是否依然缺省启动:
#esxcfg-info -c
iovDisableIR=TRUE
备注:这就表示缺省没有启动;
也可以利用vSphere Client登录到服务器的GUI进行修改
30、虚拟机无法关闭停止在95%左右的解决办法
一次做虚拟机回收工作,由于目标虚拟机当时杀毒软件正在运行,CPU占用很高,本来想登陆关闭虚拟机,但是远程连接根本没反映,打开VC带的控制台,鼠标点击进去,操作也是在是慢,总归到底,最后,直接将虚拟机电源关闭。之后,就看着任务开始执行,但进度条走到95%的时候,咋都不动了。
解决思路:
这个问题,属于一个“沟通”问题,应该从两方面入手:
1、一个是vCenter端是否已经将此命令顺利传送到ESX;
2、然后是,ESXi/ESX端是否顺利接到命令,以及是否执行了此命令。
解决过程:
1、SSH连接ESX;
2、vmware-cmd <path.vmx> getstate 确定虚拟机状态;
<path.vmx> 为完全路径(空格等前别忘了加上转义符 /);vmware-cmd -l命令可查看虚拟机路
3、官方文档说若为On,可继续执行其他命令来结束虚拟机;
但是我走到这里,显示的为Off;这就说明,ESX已经将虚拟机关闭了,那这问题就是一个沟通问题
4、登陆VC,我想先从VC端将此问题虚拟机所在的主机断开连接,之后再重新连接,这样就会进行一次新的对话,但是,由于前一个未关闭虚拟机的任务未执行完毕,之后的任务好像都成队列似的在等待,没有反应。
5、任务无法执行,重启相关VC和ESX服务
VC:在Vitual Center的WIN机器上的,在服务管理器重启VC服务。
ESX:在SSH登陆后对两个服务器执行重启。(注:虚拟机服务会短暂中断)
命令如下:
service mgmt-vmware restart
service vmware-vpxa restart
6、在这沟通中的三个服务都已经重启完毕,此时再执行步骤2时,发现返回的结果为On--那台虚拟机正在运行,发现这个,那么按照官方的文档,后续的几个命令就可以有用武之地了。
7、kill -9 xxxx
ps -auxwww |grep -i <VMNAME>.vmx 可以看到虚拟机的PID
8、执行步骤2,现在已为Off
9、登陆VC查看,刷新下,如果状态还未改变,再重启下VC服务器,即可。
31、为主机应用Host Profiles提示compliance错误
故障状态:
为主机应用Host Profiles失败,提示如下错误:
01.Specification state absent from host: device '<datastore>' state needs to be set to 'on'
02.Host state doesn't match specification: device '<datastore>' needs to be reset
03.Specification state absent from host: device '<datastore>' Path Selection Policy needs to be set to 'VMW_PSP_FIXED'
04.Hoststate doesn't match specification: device '<datastore>' PathSelection Policy needs to be set to default for claiming SATP
故障分析:
这是由于PSA组件导致的;
解决方案:
1、右击Host Profiles后点击Enable/Disable Profiles配置选项;
2、展开“Storage Configuration”选项,展开“Pluggable Storage Architecture”这个uxanxiang;
3、去掉“PSA Device Configuration”;
4、展开“Native Muti-Pathing(NMP)”这个选项后,接着展开“PSP and SATP configuration for NMP devi”选项;
5、去掉“PSP configuration for”这个选项后点击OK即可。
33、分析、解决IOPS导致的虚拟机/存储性能下降和虚拟机磁盘延时较大的问题
故障状态:
1、虚拟机性能较低;
2、在执行备份时磁盘延时很厉害;
3、虚拟磁盘vmdk延时较大;
故障分析:
这种问题基本都是由于虚拟机没有足够的IO Per Second(IOPS),或者IOPS低于30;
解决方案:
在解决问题前,首先要解决以下两个问题:
问题1:什么是IOPS?
IOPS全称为Input/Output Per Second,它是衡量一个磁盘(虚拟磁盘和物理磁盘)、存储的基本也是十分重要的标准。不同的磁盘、存储有着不同的IOPS。IOPS的高低直接会影响着系统的性能。当前,VMware虚拟化环境中最大的瓶颈也就在于这个IOPS。针对数据密集型业务的数据库业务和流媒体业务,由于它们的IOPS很大,所以在虚拟化环境中部署它们一定要充分考量它们的负载,也就是IOPS大小,结合实际的存储性能来查看是否符合业务标准。
问题2:如何计算IOPS?
如何计算每台虚拟机的IOPS?
要想计算每个虚拟机的总的IOPS数量,首先就要确认磁盘类型以及它们的IOPS是多少。处于RAID阵列里面的每个盘的IO有利于增长整体存储的可用IOPS。而位于这个存储上面的单台虚拟机的IOPS,则可以通过将这个存储的总IOPS除掉虚拟机数量即可基本得到单台虚拟机的IOPS。
现实案例:
假定有6颗10000RPM的磁盘,那么它们的总的可用IOPS大约为150x6=900。如果LUN上面运行的虚拟机数量为50个,则单台虚拟机的IOPS为900/50=18 IOPS。如果以这个为标准,则意味着虚拟机的性能相对底下。如果想要满足虚拟机的基本IOPS需求,那么应该为900/30=30,也就是说同一个Volume里IOPS为30(最低要求)虚拟机需要数量控制在30台以下。
备注:备份存储会消耗更多的IOPS,同时也会给Volume带来更多额外的符合。如果是这样,则需要用额外手段解决备份时的额外资源消耗(可以通过I/O meter软件来测试IOPS)
34、丢失或锁定文档导致虚拟机无法Power On
故障状态:
1、虚拟机无法开启;
2、尝试开启虚拟机时,看到类似如下错误信息:
·Unable to open Swap File;
·Unable to access a file since it is locked;
·Unable to access Virtual machine configuration;
3、在/var/log/vmkernel文件里可以看到类似如下信息:
WARNING: World: VM xxxx: xxx: Failed to open swap file <path>ock was not free
WARNING: World: VM xxxx: xxx: Failed to initialize swap file <path>
4、当尝试开启虚拟机的console控制台时,可能会收到如下错误信息:
Error connecting to <path><virtual machine>.vmx because the VMX is not started
5、在开启虚拟机时,卡在95%位置无响应;
6、从模板部署一台新的VM之后无法开启虚拟机;
7、虚拟机在vCenter Server和ESXi/ESX主机之间报告控制台电源状态冲突;
故障分析:
导致这个问题的因素可能很多,但是众多问题中,都穿插或包含着文件损坏或文件被锁定等问题的可能。虚拟机常用的文件包括:
·*.vswp
·*-flat.vmdk
·*-delta.vmdk
·*.vmx
·*.log
解决方案:
首先需要确认哪些文件处于锁定状态:
1、利用vSphere Client登录ESXi/ESX主机、vCenter Server主机;
2、在Datastore里找到想要开启但是无法开启的虚拟机所在位置;
3、尝试开启虚拟机,如果无法开启且console显示错误,先查阅vmware.log日志文件的相关信息来确认问题;
4、利用SSH或COS选用root权限登录到ESXi/ESX主机之后执行下面的命令查看虚拟机的完整路径:
#vmware-cmd -l
系统将输出类似如下信息来显示注册到ESXi/ESX主机的虚拟机:
/vmfs/volumes/<UUID>/<虚拟机目录>/<虚拟机名>.vmx
5、执行下列命令切入到这个虚拟机所在的目录:
#cd /vmfs/voluems/<UUID>/<虚拟机目录>
6、然后查阅vmware.log日志,在文件的尾部查看什么原因导致这个问题后再针对性的分析。
准确定位并删除掉锁定文件
由于虚拟机可以在主机之间移动,如果虚拟机注册到的主机保持对文件的锁定状态,那么,这个锁定文件可以有效保障ESXi/ESX主机对虚拟机文件的控制权和有效保护虚拟系统。主机由Service Console接口的MAC来确定。lock由VMkernel或Service Console负责维护;
备注:ESXi服务器没有Service Console所以,lock由VMkernel单独负责维护;
首先要确定VMkernel可能锁定的文件:
1、执行下面的命令来报告锁定目录所在的MAC地址:
#vmkfstools -D /vmfs/volumes/<UUID>/<虚拟机目录>/<锁定状态文件>
2、由于负责锁定.vmdk文件的主机会将MAC地址写入到vmkernel日志里面,那么可以用下面的命令查阅:
#tail /var/log/vmkernel
35、Storage vMotion失败:looking for lines staring with "CBTMotion"
故障状态:
1、执行Storage vMotion失败;
2、系统提示如下错误信息:
01.Ageneral system error occurred: Storage VMotion failed to copy one ormore of the VM's disks. Please consult the VM's log for more details,looking for lines starting with "CBTMotion-".
复制代码3、/var/log/vmware/hostd.log文件里有类似如下信息:
01.Failed with error 340983807: Storage VMotion failed to copy one or more of the VM's disks.Please consult the VM's log for more details, looking for lines starting with "CBTMotion".
复制代码故障分析
可能由于虚拟机的硬件版本号过老导致;
解决方案:
关掉虚拟机后右击uxniji选择Upgrade Virtual Machine Hardware即可。
36、添加LUN时提示HostDatastoreSystem.QueryVmfsDatastoreCreateOptions
故障状态:
系统能够扫描到Devices LUN,但是在添加过程中却提示如下错误信息:HostDatastoreSystem.QueryVmfsDatastoreCreateOptions ,如图所示:
故障分析:
这样的问题一般都是由于LUN的尺寸过大导致,一般来说,VMware ESXi/ESX Server标准支持最大的LUN尺寸为2TB-512Byte,但是由于国内很多技术人员对这个-512Byte并不太在意,所以习惯型的讲成2TB,这就导致很多用户在使用时,直接分配了2TB的空间,这就可能导致了上述问题;
解决方案:
针对这样的问题,建议如下:
1、如果已经分好了2TB的LUN,建议调整为1.88TB左右后再尝试添加;
2、新LUN规划用户则请严格参照官方文档的参数设计,建议是1.88TB左右为一个LUN生成Datastore
37、vCenter Converter推送Agent出错:Converter Agent installer/uninstaller Failed
故障状态:
1、利用vCenter Converter推送Agent到Windows Server 2003服务器上时,失败;
2、系统提示类是如下错误信息:
01.Converter Agent installer/uninstaller failed on 'xxxxxxxxx'.
3、VMware vCenter Converter的日志文件converter-server.log里面有类似如下错误提示:
01.[#6] Install Agent on 192.168.10.10
02.[#6] Install Agent failed:converter.fault.AgentDeploymentFault
03.[#7] Reusing existing VIM connection to 192.168.30.150
04.[#7] Found dangling SSL error: error:00000001:lib(0):func(0):reason(1)
05.[#7] Install Agent on 192.168.10.10
06.[#7] Install Agent failed:converter.fault.AgentDeploymentFault
7.[#7] Generating Converter.Server log bundle.
故障分析:
以下几种情况可能导致这样的问题:
1、445端口没能打开;
2、曾经手动安装过Agent后卸载;
3、Windows服务管理其中的server服务没有启动导致的IPC$连接失败;
4、防火墙阻绝;
解决方案
1、确认445端口或NetBIOS协议能正常使用;
2、建议在Converter时关闭防火墙;
3、如果依然有问题,尝试用Converter Standardalone版本迁移或采用ConverterCD进行冷克隆。
38、解决在vSphere 5.0里开启HA时,提示:Datastore Heartbeating不足的问题
故障状态:
为ESXi 5.0+vCenter 5.0配置HA时,提示如下信息:
故障分析:
这是由于vSphere 5.0里的HA部分已经重写,并且新增了Datastore Heartbeating用于网络Partition心跳检测支持;
解决方案:
有2个选择,一个是加多存储用于心跳检测,这也是正确的选择,就不多讲,另一个就是忽略掉这个问题,方法如下:
1、vSphere Client登录到vCenter Server 5.0后,右击HA Cluster,点击Edit,然后找到高级选项设定:
2、再如上图所示的内容中,添加下参数:
das.ignoreinsufficienthbdatastore
备注:缺省情况下,这个参数的值是false的。
39、通过vSphere Client登陆ESXi主机提示“正在更新”的问题
故障状态:
通过vSphere Client登陆VCenter Server4.1正常,登陆ESXi主机提示如下图:
故障分析:
需要通过‘vSphereclient.vmware.com’来更新Client说明客户端存在问题,由于登陆VCenter Server4.1不存在任何问题,所以基本确定版本的问题。查看ESXi版本和vSphere Client,发现Client的版本低于ESXi版本。
解决方案:
由于Client所在网络无法上Internet,所以无法更新Client客户端,可以通过安装高版本的Client来解决此问题。
40、红旗32位Linux进入系统时提示”udevu”无法继续进入系统的问题
故障状态:进入系统后,出现下图的界面,之后无法向下运行,必须按Ctrl+C才能继续向下运行
故障分析:由于系统安装时候是完整的,光盘镜像包是完整的,安装的时候不存在任何问题。考虑到物理机上不存在这种问题,怀疑虚拟机虚拟驱动的问题,安装新的VMware-tools问题依旧。
解决方案:考虑到红旗Linux比较新,去官方下载11月份最新的VMware-tools,问题解决 (下载地址:http://packages.vmware.com/tools/esx)
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