华为桌面云虚拟机白屏无法启动的修复方法
【故障类型】：虚拟机白屏/黑屏无法启动【关 键 词】：VNC登录白屏
【适用版本】：FusionSphere V100R005C00
【问题现象】：
（1） 桌面云场景下，虚拟机重启后可能会发生如下问题现象：
a） vnc登录虚拟机为白屏；
b）虚拟机启动时按住F8，进入安全模式，启动时卡死在CLASSPNP.SYS。
【告警信息】：无
【问题分析】：
（1） 这个问题从网上可以找到很多类似的问题，从局点反馈的问题来看，发生这个问题的场景基本上是在虚拟机安装windows补丁重启后会发生。
（2） 具体引起的原因大部分归咎于windows操作系统更新补丁的机制。
（3） 本文只介绍修复方案。
【解决方法】：
重命名 Pending.xml 文件
（1） 请按照下列步骤操作。
（2） 将 Windows 安装光盘插入 DVD 驱动器中，然后重新启动计算机。
（3） 系统提示时按任意键，从光盘重新启动。
（4） 收到提示后，配置所需的“要安装的语言”、“时间和货币格式”和“键盘和输入方法”选项，然后单击下一步。
（5） 在 安装 Windows页上，单击修复计算机。
（6） 在 系统恢复选项 页上，单击要修复的 Windows 操作系统的版本，然后单击 下一步。
（7） 在 系统恢复选项 页上，单击“命令提示符”。
（8） 键入D:，然后cd D:/windows/winsxs，然后按 Enter。
（9） 键入 ren pending.xml pending.old，然后按 Enter。
（10）键入 exit，然后按 Enter
（11）重启虚拟机即可正常进入虚拟机操作系统。
（12）最后windows/system32下面执行：bcdedit /set bootux standard
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