zabbix value map导致报警失效问题一例
今天一台线上的datanode挂了，但是没有zabbix agent unreachable的报警，不过幸好有host update percent的报警。看了下item和trigger的设置，item是zabbix内置的agent.ping,trigger设置是nodata(5m)=1,即5分钟获取不到agent.ping的值就会报警。。由于zabbix server log翻转的比较快，同时日志大小设置的为1g，所以出问题时候的日志没办法看了。。只能从数据库开始入手了。查看triggers表，可以看到value确实是1，functions表中的functin+parameter也是nodata+1m，证明是可以正确触发报警的。
select triggerid,expression,description,value,from_unixtime(lastchange ,'%Y%m%d %H:%i:%S') from triggers where triggerid='6347';
+-----------+------------+----------------------------------------------------------+-------+----------------------------------------------+
| triggerid | expression | description | value | from_unixtime(lastchange ,'%Y%m%d %H:%i:%S') |
+-----------+------------+----------------------------------------------------------+-------+----------------------------------------------+
| 6347 | {10832}=1| Zabbix agent on {HOST.NAME} is unreachable for1minutes | 1 | 20140312 11:47:31 |
+-----------+------------+----------------------------------------------------------+-------+----------------------------------------------+
select * from functions whereitemid='27731';
+------------+--------+-----------+----------+-----------+
| functionid | itemid | triggerid | function | parameter |
+------------+--------+-----------+----------+-----------+
| 10832 |27731 | 6347 | nodata | 1m |
+------------+--------+-----------+----------+-----------+
查看alerts表中相关时间段的记录，可以看到确实有相关的记录，由于是用了zabbix 执行command的方式来实现报警，可以看到在message字段中存储的是当时报警是执行脚本的信息：
select alertid,actionid,eventid,from_unixtime(clock,'%Y%m%d %H:%i:%S'),message from alerts where message like 'hostname%';
|468566 | 5 | 3256580 | 20140312 09:04:02 | hostname:/apps/svr/zabbix_server/scripts/zabbix_exec_command.py ip23500 "Agent ping"hostnameagent.pingUp (1)PROBLEM |
|468567 | 5 | 3256580 | 20140312 09:06:03 | hostname:/apps/svr/zabbix_server/scripts/zabbix_exec_command.py ip23500 "Agent ping"hostnameagent.pingUp (1)PROBLEM手动执行脚本，报错：
/apps/svr/zabbix_server/scripts/zabbix_exec_command.py ip27731 "Agent ping"hostname agent.pingUp (1)PROBLEM
-bash: syntax error near unexpected token `('脚本输入参数的顺序：ip,itemid,itemname,hostname,itemkey,itemvalue,triggerstatus,出问题的时itemvalue字段，因为没有用引号，导致脚本运行出错，fix下脚本就可以了。。。
不过，rc还没有找到，这个Up (1) 是怎么来的呢？一般情况下数字型的item产生的itemvalue不会有这种值啊？
为了验证这个问题，手动stop掉一台机器zabbix_agentd进程，并查看zabbix server端的log：
发现在存储agent.ping类的item的值时，有如下操作，把1变成了UP（1）。
5009:20140312:113302.211 In zbx_format_value()
5009:20140312:113302.211 In replace_value_by_map() value:'1' valuemapid:10
5009:20140312:113302.211 query
5009:20140312:113302.211 End of replace_value_by_map() value:'Up (1)'说明还是和item的设置有关，再来看agent.ping的设置，在show value设置中，可以看到并不是as is，而是设置的zabbix agent ping status，这里面就是1->up的map：
http://s3.运维网.com/wyfs02/M00/22/98/wKiom1MgbG2x14iMAACcBJE2ZHg477.jpg
再来看zabbix的doc中关于map value的描述，其实是为了返回更易理解的值：
For a more “human” representation of received values, you can use value maps that contain the mapping between numeric values and string representations.
rc找到了，把show value改成as is就ok了。
小结：
1.日志+数据库是解决zabbix问题的利器。
2.有时候需要设置多种报警方式，比如在这个例子中，由于有zabbix host update percent的报警，发现了这个问题。
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