ssplyh 发表于 2019-1-19 11:34:40

解决Zabbix使用一段时间后总报Zabbix Agent不可到达的问题

  Zabbix使用一段时间后总是报Zabbix Agent不可到达,报错文字如下:
  Zabbix Server Messages: PROBLEM: Zabbix agent on Zabbix server is unreachable for 5 minutes
http://s3.运维网.com/wyfs02/M02/5C/19/wKiom1UaYVShGSy9AAB4dKsXH8g489.jpg
http://s3.运维网.com/wyfs02/M00/5C/19/wKiom1UaYVXyfIrPAAKDYiKeydE204.jpg
  首先查看Zabbix Agent的日志,找到关键出错信息,日志如下:
  来自:/tmp/zabbix_agentd.log
  mysqladmin: connect to server at 'localhost' failed   
error: 'Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' (2)'   
Check that mysqld is running and that the socket: '/tmp/mysql.sock' exists!
http://s3.运维网.com/wyfs02/M02/5C/13/wKioL1UaYpOAkGowAATVvyNZLzA994.jpg
  由此可见,Zabbix Agent无法连接数据库(作为管理员应该清楚Zabbix Agent是不会连接数据库的),具体的是无法通过/tmp/mysql.sock连接到本地数据库服务器,由于这是一个socket文件,它的默认权限对其他用户或用户组是开发读写权限的。例如查看当前的配置:
http://s3.运维网.com/wyfs02/M01/5C/19/wKiom1UaYVmQONPnAAB1Y5S17Gw410.jpg
  而且数据库服务是正在运行的,而且socket文件的确存在,权限也是正常的。而且通过命令行可以验证通过socket文件确实可以连接。
http://s3.运维网.com/wyfs02/M02/5C/19/wKiom1UaYVrj990dAAB9Nu7HD5w621.jpg
http://s3.运维网.com/wyfs02/M01/5C/13/wKioL1UaYpvgSc4EAAFaLnazjRM253.jpg
  问题分析与解决思路:
  数据库服务器是一直正常的,这个作为管理员即使不运行任何命令也能做到心中有数,应该不是数据库服务器自身的问题,但不能排除跟客户端的连接方式有关。
  查看mysql数据库的配置文件
  # delsc /etc/my.cnf   
   
port = 3306   
socket = /tmp/mysql.sock   
   
port = 3306   
socket = /tmp/mysql.sock   
datadir = /usr/local/mysql/var   
skip-external-locking   
skip-name-resolve   
key_buffer_size = 384M   
max_connections = 5000   
max_allowed_packet = 1M   
table_open_cache = 64K   
sort_buffer_size = 128M   
net_buffer_length = 8K   
read_buffer_size = 256K   
read_rnd_buffer_size = 512K   
myisam_sort_buffer_size = 128M   
slow-query-log = 0   
tmp_table_size = 8G   
max_heap_table_size = 8G   
table_cache = 512   
binlog_cache_size = 6144M   
query_cache_type = 1   
query_cache_size = 128M   
query_cache_limit = 128M   
query_cache_min_res_unit = 1024   
myisam-recover-options = BACKUP   
innodb_data_home_dir = /usr/local/mysql/var   
innodb_data_file_path = ibdata1:10M:autoextend   
innodb_log_group_home_dir = /usr/local/mysql/var   
innodb_buffer_pool_size = 8G   
innodb_write_io_threads = 8   
innodb_read_io_threads = 8   
innodb_thread_concurrency = 16   
innodb_file_format = Barracuda   
innodb_log_file_size = 512M   
innodb_log_buffer_size = 64M   
innodb_flush_log_at_trx_commit = 1   
innodb_flush_method = O_DIRECT   
innodb_lock_wait_timeout = 50   
innodb_log_files_in_group = 3   
innodb_max_dirty_pages_pct = 90   
innodb_lock_wait_timeout = 120   
innodb_file_format = Barracuda   
innodb_use_sys_malloc = 0   
innodb_additional_mem_pool_size = 2G   
innodb_file_per_table = 1   
   
log-error = /usr/local/mysql/var/mysql-error.log   
pid-file = /usr/local/mysql/var/mysql.pid   
   
quick   
max_allowed_packet = 16M   
   
no-auto-rehash   
   
key_buffer_size = 512M   
sort_buffer_size = 512M   
read_buffer = 8M   
write_buffer = 8M   
   
interactive-timeout   
#
  发现在中存在socket = /tmp/mysql.sock一行,可能(可能性的情况参照下文)会默认导致mysql客户端连接时会自动使用socket进行连接。
  查看Zabbix Agent的配置文件,观察是否有通过socket连接mysql的配置信息(前面提到,作为管理员应该清楚Zabbix Agent是不会连接数据库的,此时应该准确的说默认是不会连接数据库,如下图所示Zabbix Agent添加了一个与mysql有关的监控项,里面用到了mysql程序,但没写socket选项(事实上使用localhost作为连接主机名将会使用socket))。
http://s3.运维网.com/wyfs02/M02/5C/13/wKioL1UaYpyCM9_oAAUdomQRMP8706.jpg
  为了缩小问题范围,先将/etc/my.cnf文件中关于中的socket那段先注释掉(事先应该知道没有其他客户端连接)。注意:如果把中的socket注释掉,则在本机mysql客户端程序(包括mysqladmin,mysqldump等)时都需要指定主机名、端口和密码,否则客户端程序会查找socket的默认位置“/var/lib/mysql/mysql.sock”,而这个socket文件的位置并不一定是这个。
  mysql连接通过套接字连接和通过端口号连接有什么不同?Unix平台上的MySQL客户端能够以两种不同的方式连接到MySQL服务器:通过文件系统中的文件(默认为/tmp/mysql.sock)使用Unix套接字进行连接,或通过端口号使用TCP/IP进行连接。Unix套接字文件的连接速度比TCP/IP快,但仅能在与相同计算机上的服务器相连时使用。如果未指定指定主机名或指定了特殊的主机名localhost(注意此处,如果指定了连接的主机名为localhost将使用socket连接),将使用Unix套接字。套接字连接可以理解为指定了IP+端口。
  因此按照上述理论将localhost换成127.0.0.1,取消socket连接方式,改用TCP/IP连接。其实反过来回想,假如指定了连接的主机名(除了localhost)或IP地址、端口号,就不用再使用socket,因此可以将socket那个注释给去掉,这样方便管理员平时连接调试。
http://s3.运维网.com/wyfs02/M00/5C/13/wKioL1UaYpzyGIPnAAChecqyRTw446.jpg
  因为Zabbix Server是要连接数据库的,因此也顺便检查一下。果然有收获:关于DBPort有一个有用的注释“Database port when not using local socket. Ignored for SQLite.”意思是说如果socket不使用则使用DBPort,而默认DBPort是不使用而优先使用socket的。
http://s3.运维网.com/wyfs02/M01/5C/13/wKioL1UaYpzApnhBAACGetKuGt0103.jpg
  因此也将这个DBPort设置成启用状态。
http://s3.运维网.com/wyfs02/M00/5C/13/wKioL1UaYp3haHZqAAGKofdrgQQ722.jpg
  其他可能影响因素:
  iptables的规则-A INPUT -p tcp -m state --state NEW -m tcp --dport 3306 -j ACCEPT也是正常的,15   ACCEPT   tcp--0.0.0.0/0            0.0.0.0/0         state NEW tcp dpt:3306 。
  SELinux是事先关闭好了的。
  但修改完上述所提到的后发现问题依然,Zabbix依然报错(Zabbix Server Messages: PROBLEM: Zabbix agent on Zabbix server is unreachable for 5 minutes),查看Zabbix Server的日志后发现有这么一条信息(后来发现还有报数据库跑飞的信息):
http://s3.运维网.com/wyfs02/M02/5C/19/wKiom1UaYWHT76l4AAB-trKPXR8900.jpg
http://s3.运维网.com/wyfs02/M00/5C/19/wKiom1UaYWKRZsD5AAHMgYX5w3Y263.jpg 对于第一个报错:通过命令行测试这个key发现是可以获得这个key的数据的,但速度比较慢(需要三秒钟以上才能获取到数据),因此还需要检查一下这个item有没有类似timeout的数值设置。
http://s3.运维网.com/wyfs02/M02/5C/13/wKioL1UaYqLC0QzvAAEnavlhX8M839.jpg
  由上图可知,尽管能获取到ntp数据,但花费的时间比较长,但是没有在Zabbix Web管理界面中找到跟超时相关的设置,因此可以考虑换一个ntp服务器或者干脆禁用掉。后来也发现这个key获取不到数据时就会导致触发Zabbix Agent不可到达的报警。
  对于第二个报错:问题可能比较复杂,例如数据库所允许传递的包的大小(max_allowed_packet),数据库查询超时时间,(connect_timeout、wait_timeout)等。原始配置数据:
http://s3.运维网.com/wyfs02/M00/5C/13/wKioL1UaYqay5yNkAAQ0fum2NqI728.jpg
  因此将max_allowed_packet = 1M改的大一些,例如改成max_allowed_packet = 2M。

  经历了以上几个个操作后,发现Zabbix Server 不再产生Zabbix Agent不可到达的报警。
  小总结:
  (1)尽可能快速和有效地缩小问题范围,利用敏捷方法减少故障时间。
  (2)能先解决问题,就不要慢慢去研究;但能慢慢解决问题,就要仔仔细细去研究。
  (3)遇到小问题一定要像面对大问题一样对待,免得小问题发展成大问题。
  (4)要想快速定位问题,需要对自己的服务器环境、整个工作环境中的每一个组件、组件与组件之间的关系都需要了如指掌。
  (5)如果不是自己在维护这些服务,一定要及时与同事做好沟通。
  (6)做好问题记录,温故而知新,哪怕花时间写成一篇博文也是值得的。
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