结构化网络维护

makala

优势
1.降低网络宕机时间。
2.性价比更高。
3.更好地满足商业要求。
4.更高的网络安全性。


实际案例
1.ITIL（IT基础设施库）。
2.FCAPS（故障管理、配置管理、记账管理、性能管理、安全管理）。
3.TMN（ITU-T定义的电信管理网）。
4.Cisco生命周期服务。


基本维护任务
1.适应增加、移动和变更操作。
2.安装和配置新设备。
3.替换故障设备。
4.备份设备配置和软件。
5.检测和排除链路及设备故障。
6.软件升级或打补丁。
7.网络监控。
8.性能测量及容量规划。
9.编制和更新网络文档。


网络维护规划
1.制定维护计划。
2.制定变更控制流程。
3.建立网络文档编制流程。
4.建立有效的通信机制。
5.定义模板/流程/约定。
6.制定灾难恢复计划。


制定维护计划的好处
1.减少网络宕机时间。
2.不会忽视或遗忘长期维护任务。
3.可以预测变更请求的交付时间。
4.通过在指定的维护窗口内执行中断网络维护任务，可以大大减少上班时间内的宕机时间。


典型的网络文档
1.网络拓扑结构图。
2.连接文档。
3.设备列表。
4.IP地址管理。
5.配置信息。
6.网络设计文档


当网络设备出现故障后，为了成功灾难恢复，需要具备以下事项
1.供替换的硬件。
2.设备的当前软件版本。
3.设备的当前配置。
4.将软件及配置安装到新设备上的工具。
5.软件许可（如果适用的话）。
6.了解软件、配置及软件许可的安装流程。


为了确定网络维护工具包的适宜性，必须做到以下几点
1.确定、评估和实施基本网络维护工具包的各个部件。
2.评估支持网络文档编制进程的维护工具并选择适合本企业的工具。
3.描述配置管理、软硬件资源管理是如何改善灾难恢复流程的。
4.分析用于测量网络性能的各种度量值以及性能策略进程的关键因素，以创建适合本企业的性能策略计划。


网络维护工具包中的基本组件
1.基于CLI的设备管理工具。
2.基于GUI的设备管理工具。
3.备份服务器
4.日志服务器。
5.时间服务器。


可以用来访问、创建和维护网络文档的工具
1.Wiki；
2.问题跟踪系统。


测量网络性能的3个主要出发点
1.容量规划。
2.诊断性能故障。
3.SLA遵从性测量。


要想成功地实施灾难恢复，需要如下几点
1.最新的配置备份；
2.最新的软件备份；
3.最新的硬件清单；
4.配置和软件部署工具。




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