IBM 2013策略发布：大数据和分析、云计算、企业移动、社交商务、智慧商务、智慧城市

zhouying23

　　4月11日（上周四），IBM软件集团召开了一年一度的策略发布会，本次主题为软实力、新智慧、新格局。在会上，IBM大中华区副总裁兼大中华区软 件集团总经理胡世忠解读了IBM软件集团在五大创新领域和四大联盟的全新战略，IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士则重点阐释了IBM软 件集团的众多创新技术，此外，IBM软件集团高管团队还针对大数据和分析、移动计算、云计算、社交商务和智慧城市等行业热点进行了阐述。
软实力、新智慧、新格局
　　IBM大中华区副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠表示，“以软件为核心的新IT发展环境，为企业带来了业务创新的崭新机遇，IBM非常看好软件在新计算时代的发展前景。对于IBM来说，软件业务是推动公司持续转型的重要推动力”。
　　据透露，在大中华区，IBM在2013年将着力推进软件在大数据和分析、企业移动、云计算、社交商务、智慧商务以及智慧城市等领域的投入。
　　在2012年，IBM完成的11笔收购中，有至少5笔涉及大数据及分析领域，其中就包括了大型数据访问与分析工具Vivisimo，数据分析与迁移 软件Butterfly、云数据分析软件Emptoris和DemandTec、数字客户体验管理和客户行为分析解决方案供应商Tealeaf等。在刚刚 过去的2013年2月，IBM又宣布收购提供自助服务业务分析软件的制造商Start Analytics分析软件及非结构企业数据分析及管理软件StoredIQ。
大数据策略
　　据统计，全世界有90%的信息都是在过去两年中产生的，而这些数据有80%都是以视频、数字图像、电子邮件、社交网络评论以及短信等形式存在的非结构化信息。不仅如此，大数据依然在快速增长：

• 每年增长率达到60%，其中包括结构化和非结构化内容（IDC）；
  
• 仅在社交媒体上，每分钟就有600条新博客/帖子发布，还有34,000条Twitter消息被共享（IBI Times）；
  
• 2012年，“数字世界”的数据量将增至2.7ZB，比2011年增加48%，而到2015年，数据量则将飙升至8ZB左右（IDC）。
  

　　IBM的大数据平台包括基于Hadoop的分析、流计算、数据仓库、整合、可视化、系统管理、治理、咨询服务及业务伙伴应用。
　　在本次大会上，一些行业前景设想被提出：

• 医疗：随着医学图像和电子病历的激增，利用大数据，医疗专业人士可以从大量数据中提取有用的临床信息，以便更好地了解病史和预测治疗效果，从而改善病人护理，并降低成本。预计，到2015年，每家医院的平均数据量将从167TB增至665TB；
  
• 零售：通过分析销售趋势和纳入更准确的预测，零售商可以更好地了解客户，最终提高客户的满意度和忠诚度，并增加收入；
  
• 通信：提供通信服务的企业可以利用数据创建更加个性化的客户体验，避免客户流向竞争对手。
  

　　想要学习Hadoop技能的读者，可以利用IBM的社区网站BigDataUniversity学习Hadoop基础知识、流计算、开源软件开发和数据库管理技术。
移动策略：帮助客户成为移动企业
　　自2月21日IBM推出移动平台解决方案MobileFirst，IBM提到希望在三个关键点上可以帮助客户和业务伙伴：

• 解决方案：将IBM的移动应用程序和数据平台与移动管理、安全及分析结合到一起;
  
• 服务：在战略、设计及应用开发与实施方面提供移动服务和专业知识;
  
• 生态系统：提供广泛的业务合作伙伴、开发者、专家资源，帮助客户和生态系统的成员积极采纳移动计算。
  

社交商务策略
　　从消费者到企业社交网络的转变，即“社交商务”不仅是客户面临的下一个重大挑战，也是IT的新战场。
　　大家都知道，现在全世界有8亿多Facebook用户，每天发布的Twitter消息多达2亿条，社交网络的广泛流行造就了一个精通社交技术的工作群体，IBM本次透露了希望能否创新的地方在于：

• 新的软件帮助营销团队设计周密完善的广告活动，只需一点就可以将活动信息实时发布到热门社交网络上。一个新的社交网络套件可以支持员工实时访问数字媒体和数据，并为人力资源管理者提供一种更好的新员工招聘和入职方式；
  
• IBM社交网络平台将包含社交分析功能，利用这些功能可以访问和分析组织内外的大数据，数据来源包括Facebook、Twitter、音频、视频和实时监控数据。
  

智慧商务策略
　　IBM将智慧商务定义为以客户为中心，以需求驱动商业的价值链，并在企业营销管理层面强调以客户为中心的渠道精准营销。此次大会分享了两个案例：

• 协助北京王府井百货在智慧商务领域的转型，构建以WebSphere Commerce为核心的电子商务平台；
  
• 协助走秀网，构建电子商务平台，主要解决统筹采购、市场、销售和服务的全链条数据问题。
  

智慧城市
　　主要分为两个部分：

• 基础架构：向市民提供高效的基础城市服务，让城市更为宜居；
  
• 人：提供支持市民经济、社会和健康需求的有效服务。
  

　　大会还分享了IBM自2009年推出“智慧地球”概念以来，取得的进展：

• 智慧镇江打造智能交通：2012年2月，与江苏省镇江市，通过采用智能运营中心（Intelligent Operations Center）解决方案搭建城市公共交通系统指挥中心。
  
• 舟山市港航管理局打造智慧舟山港：2013年3月，协助舟山港管理局提升物流服务水平。
  

　　此外，InfoQ还对部分演讲人进行了采访，欢迎关注后续的内容报道。