Apple与IBM的相似和不同 .转

xiaoxue85

　　from http://news.iyunv.com/a/20101108/281532.html
　　
　　10月18日，苹果和IBM公布了上一季度财报，苹果的利润总和已经超过IBM。不过业内人士认为，苹果和IBM并没有本质的不同。
　　苹果和IBM通常被视作完全不同类型的公司。早在1984年，苹果就在“超级碗”赛事的电视广告中暗示了这一点。IBM目前就像是一台机器，主要瞄准大企业和政府用户。其业绩稳步提升，并拥有明确的五年盈利计划。今年第三季度，IBM的利润同比增长12%，这已是IBM的利润连续第31个季度增长。而苹果目前被认为是一家快速发展的消费产品公司。
　　IBM和苹果可以被看做是高科技创新过程中的阴阳两极，然而这两家公司仍有着许多共同点。业内人士指出，在IBM的许多业务中都有新发明和较深的科技含量。而苹果的成功则主要是由于更好地管理创新，使其“机械化”。
　　哈佛商学院教授大卫·尤非(David Yoffie)表示，尽管IBM和苹果瞄准不同的市场，但两家公司的战略有相似之处。IBM从15年前开始大规模转型，更注重技术服务和软件，同时弱化硬件业务。IBM的目标是打造能够盈利的业务。这些业务基于服务合同和软件授权协议，能带来循环性营收，并吸引业内合作伙伴和软件开发者使用IBM的技术。
　　过去10年中，苹果在宏观层面也采用了类似的战略。苹果的合作伙伴和开发者建立在iPhone和iTunes的基础上，并与苹果分享音乐和应用下载营收。这反过来推动了苹果硬件的销售，同时也为苹果带来大量收入。尤非表示：“这两家公司都围绕核心产品打造了合作伙伴和开发者的生态系统。”
　　当史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)1997年回归苹果时，苹果面临一系列问题，例如生产效率低、成本控制松散和库存大量积压等。1997财年，苹果亏损了超过10亿美元。1998年，乔布斯从康柏挖来了企业运营专家蒂莫西·库克(Timothy Cook)，库克此前曾供职IBM长达12年。
　　在库克的领导下，苹果开始注重效率。分析师指出，苹果目前仅保持7天的库存，而不是大部分科技公司的30天。企业通常对客户支付进行管理，使收到货款的时间略早于向供应商付款的时间。目前，苹果收回货款的平均时间是25天，而向供应商付款的平均时间是85天。Bernstein Research分析师A.M。萨柯纳齐(A.M.Sacconaghi)估计，这一时间差将为苹果带来每年超过10亿美元的现金流。
　　萨柯纳齐表示，苹果做到这一点很容易，因为苹果通过较少的产品就能获得大量利润。由于苹果采购元件的规模很大，因此在与供应商谈判的过程中具有类似沃尔玛的优势。
　　专家认为，为了推动持续的创新，企业必须在管理系统和领导力两方面找到平衡。对苹果来说，灵感的源泉是乔布斯，以及苹果的产品能够令数百万用户感到满意。
　　在IBM，灵感的源泉更为微妙。2008年底，IBM CEO彭明盛(Samuel Palmisano)及其团队设定了企业发展主题：利用科学研究和技术去解决商业和社会各方面的挑战，包括能源、污染、交通运输和医疗。IBM随后花费了数亿美元在“智慧星球”的宣传上。
　　政府和企业创新顾问约翰·高(John Kao)表示：“IBM这样做是为了营销，但这一理念也解释了IBM对全球及其员工的使命。”
　　业内人士认为，IBM和苹果的不同主要在于对待研究的方式。IBM在全球拥有多家实验室，每年花费60亿美元用于研发，并获得业内最多的专利。有5名IBM科学家曾获得诺贝尔奖，该公司的研究人员会参加科学会议，发表论文，并进行计算机、材料科学和数学方面的基础研究。
　　苹果则与此不同，该公司主要关注产品创新，而不是科学发明。乔布斯在NeXT时期的同事迈克尔·豪利(Michael Hawley)表示：“苹果的研究主要集中在关键产品上。”而苹果一名前技术经理表示，在苹果，研究人员关注的重点不是基础科学，而是有关用户体验的的“行为科学”。
　　该人士透露，苹果的技术专家主要瞄准新兴的商业技术。他们与供应商合作，共同从芯片级开始研发。随后，他们会拿出原型产品，并持续进行改进。这些原型产品只提供给乔布斯及其团队。例如，iPhone最初有3款原型产品，其中前两款被放弃，而第三款被投入到生产中，并于2007年6月开始销售。
　　
　　英文原文 http://www.nytimes.com/2010/11/07/business/07unboxed.html?_r=2&adxnnl=1&adxnnlx=1289268009-SLNHdQwiiBSk67byKvRTow