二、验证启用的协议和别名
如果客户端计算机上的别名设置错误,可能会引起连接问题。可以使用客户端网络实用程序查看别名。为此,请按以下步骤操作:
1. 启动客户端网络实用程序。如果 SQL Server 客户端工具被安装在正在运行客户端应用程序的计算机上,请按照以下步骤启动客户端网络实用程序:
1)单击“开始”,然后指向“程序”。
2)指向“ Microsoft SQL Server ”,然后单击“客户端网络实用程序”。
如果 SQL Server 客户端工具没有安装在客户端计算机上,请按照以下步骤启动客户端网络实用程序:
3)单击“开始”,然后单击“运行”。
4)在“运行”对话框中,在“打开”框中键入 cliconfg, 然后单击“确定”。
2. 在“ SQL Server 客户端网络实用程序”窗口中,单击“常规”标签,然后启用要使用的所有协议。注意: 必须至少启用 TCP/IP 协议和命名管道协议。
3. 单击“别名”标签,然后验证为 SQL Server 实例所配置的别名。
4. 验证别名的属性,确认服务器名或 IP 地址和协议的配置是正确的。
通过使用服务器名、 IP 地址或者其他协议,可以创建一个新的别名以测试连接性能。
注意: 在 Microsoft 数据存取部件 (MDAC) 的早期版本中,客户端网络实用程序的用户界面是不同的。因此,如果没有看到本文中列出的选项,请在运行客户端应用程序的计算机上安装 MDAC 的新版本。
三、验证 SQL Server 实例正在正确地侦听
要验证 SQL Server 实例正在正确地侦听命名管道、 TCP/IP 或在客户端应用程序中使用的其他协议,请打开当前的 SQL Server 错误日志文件。 SQL Server 错误日志文件可能包括与以下类似的条目:
2003-11-06 09:49:36.17 server SQL server listening on TCP, Shared Memory, Named Pipes.
2003-11-06 09:49:36.17 server SQL server listening on 192.168.1.5:1433, 127.0.0.1:1433.
通过分析 SQL Server 错误日志文件中的条目,可以验证 SQL Server 实例是否正在侦听正确的 IP 地址和端口。在默认情况下,一个默认的 SQL Server 实例侦听端口 1433 。还可以使用服务器网络实用程序来验证 SQL Server 的协议设置并更改 SQL Server 中的属性,包括可以连接到 SQL Server 和可以使用的端口的协议。关于使用服务器网络实用程序的更多信息,请参见 SQL Server 在线参考书中的“ SQL Server 网络实用程序”专题。
有时候,SQL Server 2000 可能不会绑定于端口 1433 或任何其他指定的端口。如果端口正被其他应用程序使用,或者如果正在尝试使用一个错误的 IP 地址进行连接,就可能会出现此问题。因此,TCP/IP 到 SQL Server 的连接可能不成功,在 SQL Server 错误日志中会收到下列错误信息:
2001-11-14 15:49:14.12 server SuperSocket Info:Bind failed on TCP port 1433.
如果通过 TCP/IP 连接不能连接到 SQL Server 实例,请尝试使用命名管道协议或共享内存协议。在命令提示符下运行下面的命令,以获取关于正在使用的端口的信息: NETSTAT -an
还可以使用 Portqry 命令行实用程序来获取关于正在使用的端口的更多信息。 注意: 对于 SQL Server 命名实例,SQL Server 动态地决定端口并侦听决定的端口。因此,当启动 SQL Server 命名实例时,SQL Server 将设法侦听之前使用的端口。如果 SQL Server 不能绑定到该端口,命名实例可能会动态地绑定到另一个端口。在这种情况下,请确认客户端应用程序也被设置为动态地决定端口。作为选择,还可以为命名实例指定一个静态端口,通过客户端网络实用程序对其进行绑定和侦听。
四、解决 MDAC 问题
MDAC 的问题也可能会引起连接问题。例如,安装一个软件可能会覆盖一些 MDAC 文件或更改权限,而需要这些权限才能访问 MDAC 文件。可以运行 MDAC 部件检查器来验证 MDAC 在计算机上的安装。 注意: 如果正连接到 SQL Server 的一个命名实例,请确认计算机上运行的是 MDAC 2.6 或更新的版本。 MDAC 的早期版本不识别 SQL Server 的命名实例。因此,可能无法连接到命名实例。
可以使用 Odbcping.exe 实用程序来验证通过 SQL Server ODBC 驱动程序的连接。
还可以使用一个 .udl 文件测试与 SQL Server 实例的连接。
五、解决防火墙问题
如果防火墙存在于客户端计算机和正在运行 SQL Server 的计算机之间,请确认通过防火墙进行通信时所需的端口已打开。
如果使用 TCP/IP 协议连接 SQL Server 实例,请确认能够用 Telnet 程序连接到 SQL Server 正在侦听的端口。要使用 Telnet 程序,在命令提示符下运行下列命令:Telnet <IP Address> <Port Number>
如果 Telnet 程序没有成功,并且接收到错误信息,请解决此错误然后尝试再次连接。
A. 防火墙必须配置为允许 1433 端口为引入端口,以及 1024-65535 为外出端口
B. 连接字符串必须指定 SQL Server 地址:IP 地址,服务器 DNS 名字或 host 文件里的名字
C. 连接字符串应当指定 Network Library 类型,在这种情况下 "dbmssocn" ( 没有引号 ) 为 TCP/IP Sockets Net-Library
在下面例子代码中,servername 应当为服务器 DNS 名字,IP 地址,或 hosts 文件中的名字:
Set Conn = CreateObject("ADODB.Connection")
Set Rs = CreateObject("ADODB.Recordset")
Set Cmd = Createobject("ADODB.Command")
Conn.Open "Provider=SQLOLEDB;Password=password;Persist Security Info=True;User ID=username;Initial Catalog=DBNAME;Data Source=servername;Network Library=dbmssocn"
Cmd.ActiveConnection= Conn
SQL = "Select * from TABLE"
Cmd.CommandText = SQL
Set Rs = Cmd.Execute 注意: 由 Slammer 病毒引起的问题,在用户的防火墙上,用户数据报协议 (UDP) 端口 1434 可能被阻挡。
六、解决身份验证和安全问题
由于身份认证失败,可能无法连接到 SQL Server 。可能收到下列错误信息之一:
Login failed for user "<username>"
Login failed for user "NTAUTHORITY\ANONYMOUS LOGON"
Login failed for user "null"
如果由于身份认证失败收到了错误信息,而且错误信息中没有提到一个明确的 SQL Server 登录名,请使用 Windows 身份认证解决该问题。由于 Windows 身份认证的问题,可能会收到下列错误信息: Cannot generate SSPI Context
下列问题可能会引起身份认证和安全问题:
NTLM 身份认证或 Kerberos 身份认证出现问题。
由于连接问题,无法联系域控制器。
域之间的信任关系出现问题。
有关可能原因的更多信息,请参见计算机上的事件日志。要解决 Windows 身份认证的连接问题,可以使用 SQL Server 身份认证连接到 SQL Server 实例。
如果在使用 SQL Server 身份认证时连接没有成功,会收到下列错误信息:
Login failed for user "<username>" .Not associated with a trusted connection
若要解决此问题,请按照以下步骤操作。 警告: “注册表编辑器”使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。 Microsoft 不能保证可以解决因“注册表编辑器”使用不当而导致的问题。使用“注册表编辑器”需要自担风险。
1. 请确认 SQL Server 实例配置为使用 Windows 身份认证和 SQL Server 身份认证。为此,请确认在正在运行 SQL Server 的计算机上存在下列注册表项。对于默认的 SQL Server 实例:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer\LoginMode
对于 SQL Server 的命名实例:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\<Instance Name>\MSSQLServer\LoginMode
请确认已设置下列注册表项的值:
身份认证类型值
仅限于 Windows 身份认证 1
混合模式 (SQL Server 身份认证和 Windows 身份认证 ) 2 注意: 如果对注册表进行了任何更改,必须关闭并重新启动 SQL Server 实例使更改生效。
2. 尝试使用其他 Windows 帐户或 SQL Server 登录帐户连接到 SQL Server 实例。这样能够帮助确定是否是由于某个特殊的登录帐户的问题而造成连接失败。例如,登录帐户的密码可能已被更改。
3. 尝试使用其他协议连接到 SQL Server 实例。例如,使用 TCP/IP 协议进行 Windows 身份认证的连接可能会失败,但是使用命名管道协议进行 Windows 身份认证的连接就可能会成功。
如果正在使用证书,当尝试连接到 SQL Server 实例时,可能会收到一条安全套接字层 (SSL) 安全错误信息。
七、解决 TCP/IP 套接字上的压力问题
在使用 SQL Server ODBC 驱动程序、 Microsoft OLE DB Provider for SQL Server 或 System.Data.SqlClient 管理提供程序时,可以使用恰当的应用程序编程接口 (API) 来禁用连接池。在禁用连接池、并且应用程序频繁打开和关闭连接时,对基本 SQL Server 网络库的压力可能会增大。有时候,Web 服务器和 JDBC 驱动程序也会尝试连接到 SQL Server 实例。因此,对 SQL Server 连接需求的增加可能会超过 SQL Server 的处理能力。这可能会给 TCP/IP 套接字带来压力,还可能在 SQL Server 错误日志文件中收到下列错误信息:
2003-08-07 20:46:21.11 server Error:17832, Severity:20, State:6
2003-08-07 20:46:21.11 server Connection opened but invalid login packet(s) sent.Connection closed. 注意: 如果运行 SQL Server 2000 SP3 或 SQL Server 2000 SP3a,则不会注意到对 TCP/IP 套接字的压力,这是由于添加了对登陆数据包数量的限制。在使用第三方驱动程序连接到 SQL Server 实例时,发生错误 17832 。要解决该问题,请与第三方供应商联系,并获取经测试证明能用于 SQL Server 2000 SP3 和 SQL Server 2000 SP 3a 的驱动程序。
八、查看 SQL Server 实例是否以单用户模式启动
如果尝试连接的 SQL Server 实例是以单用户模式启动的,只能建立一个到 SQL Server 的连接。如果运行软件的计算机自动连接到 SQL Server, 该软件可以轻松地使用唯一的连接。例如,下面的软件可以自动连接到 SQL Server 实例:
SQL Server 代理程序
第三方备份软件
第三方监测软件
第三方病毒软件
Microsoft Internet 信息服务 (IIS)
SQL Server 企业管理器
尝试连接到 SQL Server 实例的客户端应用程序收到下列错误信息:
SQL Server does not exist or Access Denied
当安装过程以单用户模式启动 SQL Server 实例时,此错误一般发生在 SQL 群集安装和服务软件包安装期间。指定的应用程序会自动连接到使用唯一可用连接的 SQL Server 实例,从而安装失败。
要确定 SQL Server 实例是否已经以单用户模式启动,请检查 SQL Server 错误日志文件中是否具有一个与以下类似的条目:
2003-07-31 11:26:43.79 spid3 Warning ******************
2003-07-31 11:26:43.80 spid3 SQL Server started in single user mode.Updates allowed to system catalogs.
九、验证到 SQL Server 的命名管道连接
如果无法使用命名管道连接到 SQL Server 实例,请确认 SQL Server 实例配置为接受命名管道连接。
十、解决在恢复过程中连接超时的问题
在每次启动一个 SQL Server 实例时,SQL Server 将恢复各个数据库。在此恢复过程中,SQL Server 回滚未提交的事务。当停止 SQL Server 实例时,SQL Server 还将前滚已提交的事务和没有写入硬盘的更改。当恢复过程完成时,SQL Server 将在 SQL Server 错误日志文件中写入下列信息: Recovery Complete
在恢复过程中,SQL Server 可能不会接受连接。在此时间内尝试连接到 SQL Server 的客户端可能会收到一条与以下类似的错误信息: Timeout Expired
SQL Server 代理服务可能无法启动,这是因为它要等待 SQL Server 恢复数据库。因此,当在 SQL Server 错误日志文件中收到下面的信息时,连接不再会因为超时错误而失败: Recovery Complete
如果恢复过程花费的时间很长,也许还要排除恢复过程的故障。
十一、测试连接到 SQL Server 实例的不同方法
当连接到 SQL Server 实例时,如果遇到了连接问题,可以使用下面的一种或多种方法来解决连接问题。
使用 SQL Server 身份认证和 Windows 身份认证测试到 SQL Server 实例的连接。