Exchange 2010的一例发信失败解决方法

baiyunjn

　　下午，刚给客户部署一套Exchange环境，性能和功能还算满意，但不幸的事情每天都会发生，基本上外网发信都没有问题，但唯独给某个域名发信时失败，在此我们以ronglian.com为例，于是发生了下面的故事：
　　症状：此问题是一个已知错误，有现成的解决方法，本文档只是做了一个案例分享而已，如下图所示：

　　为了看到较为详细的内容，还可以利用Exchange邮件跟踪功能，如下图所示，打开EMC----工具箱，打开“邮件跟踪”。
　　然后，弹出下面所示的登录界面，使用管理员登录，在此使用exadmin。
　　我们需要搜寻的是杜飞的邮箱，如下图所示：
　　从下面找到发给ronglian的邮件（可惜这个图我忘记截下来了），双击打开可以看到以下的信息：
　　在这个图中，报告了：451 4.4.0 DNS Query failed的错误。
　　在队列中也能看到相应的信息：
　　解决方法：从上面的报错中可以知道是DNS解析的问题，解决思路是解析外部域名是使用公网DNS就不要再使用公司内部的DNS了，以减少延迟时间，方法如下：
　　第一步，我们需要定义出来Exchange 所使用的内部DNS和外部DNS，如下图所示：
　　外部使用的是公网上的202.106.0.20或者是8.8.8.8，当然具体要视情况而定。
　　内部DNS就使用网卡上所设置的DNS，在此就是我的两个域控兼DNS的IP地址。所有的HUB服务器都需要设置，然后设置全局设置下的发送连接器。
　　然后，需要修改发送连接器的设置，如下图所示：“使用传输服务器上的外部DNS查找设置”。
　　然后，再进行测试，发现一切都OK了，此次故障解决完毕。