618黑马的背后，锤子科技也用ERP？还是SAP的？

yuanqiao

　　2017年8月，罗永浩宣布锤子科技获得约10亿人民币融资，接下来的未来3年要让锤子手机进入到国内市场三强，未来5年成为全球三强。
　　在2017年京东618手机销售排行榜， 6月1日至18日的手机累计销量排名中，锤子科技位列第七、手机销售额排名第八，与苹果、华为、小米等大牌厂商共列TOP10，成为最强黑马。就在去年 618时，锤子科技还默默无闻，今年凭借着坚果Pro实现了品牌销售额同比增长3006%，位居增长第一。
　　在锤子科技成为今年618黑马的背后，除了坚果Pro的亮眼技术与设计外，还有一个默默做着贡献却鲜为人知的支撑技术，这就是生产与供应链管理系统ERP。众所周知，任何生产制造型企业都会有自己的生产与供应链管理系统，通常采用市面上已有的ERP软件。在ERP软件供应商中，既有面向全球大型制造企业的SAP，也有面向中小企业的国际和本土ERP软件商。
　　锤子科技的IT经理张佳伟于2014年加入锤子科技，那一年5月锤子科技刚刚推出了第一代产品T1，两个月上市。尽管锤子科技成立于2012年，但在成立的头两年里一直从事产品的研发，在企业运营、生产和流程管理方面相当的简单。2014年开始，锤子科技开始正式采用了SAP中小企业产品B1，用于供应链、财务、物流、维修、人力资源及相关企业业务流程管理等。
　　张佳伟就是在B1上线伊始加入了锤子科技。“我基本上就是为了帮助公司实施B1而加入锤子科技的”，张佳伟表示。“2014年以前，公司大部分投入在研发，人员也少，因此没有信息化的投入。从2014年开始，公司各部门的人员都已经到位，产品也开始上市，必须用ERP系统把整个业务流程连接起来，否则内部就无法控制，经过调研以及前期的测试，最后选择了SAP B1”。
　　SAP Business One（B1）是SAP公司专门针对中小型企业以及大型企业分支机构设计的产品，它提供直观并能快速实施的解决方案，帮助中小企业以及大型企业分支机构解决管理问题。该产品具有简单和实用的特点，继承了SAP多年服务于全球大型企业的管理思想精华，易于进行升级和集成，覆盖了企业的核心业务流程。
　　负责SAP B1实施的北京奥维奥科技有限公司市场经理周虎林介绍说，初创公司建立时业务不成熟，B1相对是更好的选择，B1的管理业务逻辑是SAP集成了全球众多优秀企业的管理经验而形成的业务流程，这是B1的打动企业尤其是初创企业的一个优势。“锤子作为当时的初创企业选择用B1的一个重要原因，也是希望借鉴B1的先进管理经验，让企业能够快速成长。”周虎林表示。
　　通过业务流程梳理建立有效的内部监督、控制机制，锤子科技实现了初步信息化目标。锤子科技在实施SAP B1 ERP项目后，实现了很好的供应链管理、财务管理、物流管理、维修管理等，为锤子科技在2017年618脱颖而出，打下了坚实的基础。
　　在谈到B1的优势时，张佳伟认为在很好的完成企业业务流程管理的同时，B1对财务、销售、采购等方面的数据分析功能，以及业务处理、审计流都是都满足锤子科技的需求：
　　在财务管理方面，张佳伟认为B1相对开放、灵活，可以根据财务的理念定义流程，比如财务的费用分析可以在B1上以自定义的方式完成。因为业务端不仅要完成业务，还要相应对应财务的需求，把附加的数据加到到业务单据上，这样就便于财务以后的数据分析。
　　在销售管理方面，因为锤子手机是电子产品，销售模式比较多，涉及渠道销售、电商平台以及线下零售等。B1在财务分析过程中可以按不同销售方式分开来分析，比如电商平台单独按电商渠道分析、渠道销售则按渠道销售的方式来分析，还可以按区域等进行统计分析。
　　在采购供应链管理方面，锤子科技既采购国内的原材料，也通过货代采购进口原材料，有两种采购模式。对这两种采购模式是要通过不同的维度去分析，特别是进口原材料的采购是直接给代理商下订单，而不跟国际供应商直接发生关系，所以采购过程也比较复杂，同样也需要加入财务所需要的数据，以供后续分析。
　　总结锤子科技成功实施SAP B1的经验，张佳伟表示，锤子科技的SAP B1信息化项目是由财务总监直接推动，而且公司主要业务部门的领导都曾是SAP产品的用户，对SAP产品有着极高地信任度，所以SAP B1项目实施顺利且成功。
　　当然，员工意识的理解及转变、系统流程的合理及规范、日常制度的执行和约束，系统外的沟通和协调等，全都是ERP成功是的重要因素，缺一不可。“系统不能医治百病”，而锤子科技的很多员工都来自外企，本身就已经受过ERP意识的训练，这是锤子科技能够在短短几年就成为618黑马的真正原因。这也是锤子科技未来能够跻身国内和全球三强的坚强后盾。（文/宁川）