Exchange server 2007 出现“0x8004010F”错误的解决办法

xunlei

　　环境：
　　服务器：Exchange server 2007
　　客户端：outlook2003或outlook2007
　　
　　在outlook中通过MAPI方式访问Exchange server，在点击"发送接收"后出现0x8004010F的错误。
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　　15:51:59 Microsoft Exchange 脱机通讯簿  
　　15:51:59 未下载脱机通讯簿文件。找不到服务器(URL)。  
　　15:51:59 0X8004010F  　　-----------------------------------------------------------
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　　15:51:59 Microsoft Exchange 脱机通讯簿  
　　15:51:59 未下载脱机通讯簿文件。  　　15:51:59 0X8004010F
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　　问题原因：
　　Exchange server未正确配置脱机通讯簿，或者outlook客户端在下载脱机通讯簿时遇到网络通讯问题。
　　
　　解决方法：
　　1. 确认用户所在的“邮箱数据库”已经配置“脱机通讯簿”
　　 默认情况下，first storage group没有配置相关脱机通讯簿
　　服务器配置--邮箱--fist storage group--mailboxdatabase  右击，选择“属性”，在“客户端设置”里面确认“脱机通讯簿”项已经配置。如图：

　　2. 确认Exchange server中的“脱机通讯簿”配置正确
　　“组织配置”--“邮箱”--“脱机通讯簿”右击，选择“属性”，打开“分发”选项卡。确认勾选了以下选项：
　　a.  启用“outlook 98 sp2或更高版本的outlook支持”
　　b. 启用“outlook 2003 sp2或更高版本的outlook支持”
　　c. 启用“启用公用文件夹分发”（此选项用于支持outlook2003）
　　d. 启用“启用基于web的分发”（此选项用于支持outlook2007）
　　如图：

　　3. 确认DNS中的autodiscover记录配置正确
　　outlook2007客户端采用基于web的分发方式获得脱机通讯簿。而不像outlook2003那样依赖public folder获得OAB。所以要保证outlook2007客户端能找到正确的脱机通讯簿所在的WEB路径。一般是：http://CASServer/oab
　　确认AD中的scp节点配置正确和DNS中已经配置autodiscover.domainname.com的A记录。
　　具体autodiscover的详细工作原理，可以参考我的另一篇文章：
　　Exchange server2007自动发现服务(Auto discover service)原理及调试