Sharepoint 究竟能为客户做些什么

hudeya

　　从2004年算起来，专注于Sharepoint技术以及六七年了。从SPS2003，到MOSS2007，已经现在的Sharepoint Server2010 Beta2，Sharepoint技术可以说是迈过了一个又一个台阶，起码可以说，字面的功能是越来越强大。
　　国内的Sharepoint应用，应该说是从2007年进入了发展的阶段，虽然也有SPS2003下的应用，但是敢于尝鲜的企业毕竟很少，而且说实话，SPS2003下做企业应用，实在是太困难了，所谓的团队协作只能是个供销售人员忽悠的概念，干不了多少实在的事情。MOSS2007发布后，国内的应用渐渐多了起来，北京的几家专注于Sharepoint技术的公司，日子也渐渐好了起来，MOSS也终于成为了微软增长最快的一个产品，一年为微软拿下了10亿美元的利润。
　　几年过去了，国内那些看重了Sharepoint技术并实施了Sharepoint项目的企业，究竟都从项目中获得了哪些利益，我无从考证。作为一直致力于使用Sharepoint技术为企业搭建应用环境的IW，我一直在困惑，企业究竟该如何实施Sharepoint技术，才能让这项技术真正的带来好处。
　　说起来，我也算是参与过一些项目，而且也号称是Sharepoint架构方面的MVP，让我惶恐的是，对于Sharepoint这样庞大的一个产品，几年下来我都没能彻底掌握它的架构，以及规划的原则。就我的理解，微软几乎所有的服务器产品，实施前都需要非常详细的项目规划，而规划的制定需要对架构有透彻的理解。
　　就拿内容管理来说吧。Sharepoint技术能够提供给客户的最实惠的应用，其实就是内容管理。说句不好听的，就算是花上几十万甚至是上百万做一个Sharepoint项目，别的功能都不要，就做内容管理，能够真正运用此技术，把企业内部的信息分门别类的管理好，让所有的信息处在最恰当的状态：所有需要的人能够随时得到，所有无权的人永远看不着，那也是一件非常了不起的事，对企业来讲，也算是超值了。可实际的效果怎样呢？
　　说起来可能都认为很简单，不就是内容管理么！先把信息分类，然后按分类分别创建站点、文档库、文件夹，然后分别赋予各自的权限，不就OK了嘛！看起来好像是这么回事，实际上没那么简单。先说分类，如果一个企业想把内容管理做好，企业内部必须有专门的档案管理的人才，不但要求对档案管理的流程和具体内容非常清楚，而且要对分类学相当了解，就这一点，估计国内很少的企业具备这样的条件。不是说不具备这样的能力，而是说没有这方面的意识。企业尚且如此，做Sharepoint项目的IT公司，更不能指望了，再说这个也确实不是技术的问题，不属于IT公司的职责范畴。
　　当然，肯定会有公司具备这样的能力，因此对内容管理会有更清晰的要求。接下来就是安全方面的规划了，这是实施Sharepoint项目的IT公司本职的工作。然而Sharepoint的安全体系，也是比较复杂，关于Sharepoint用户、用户组还有访问群体，搞得我都眼晕。记得2007年在微软BPIO培训的课上，我曾专门问过讲课的老师他们之间的关系和标准的做法，那个来自比利时的微软的帅小伙倒是十分耐心的给我讲了半天，由于英语不太灵光，我也只听了个大概。后来从微软的网站上找到了MOSS2007的规划指南，仅仅安全部分的规划就有非常厚的一沓，而且这东西不是看一遍就能够深入理解的，于是至今我都不能很好的规划安全。这里还要用到许多的基础架构的知识。对于Sharepoint技术来说，最佳的环境是微软的域环境，而实际的情况却是，很多客户没有域环境，并且很排斥域环境。专业的Sharepoint项目公司，也不是都有能够很好规划域环境的专门的人才，要知道这方面的知识属于微软系统工程师的范畴，而要真正获得MCSE的能力（不是Paper MCSE），也不是一朝一夕的事，所以最后的结果，大家可想而知。
　　我个人认为，对于Sharepoint技术来讲，除了对企业非常实惠的内容管理外，更大的价值在于，它是一个企业信息化的平台，是一个骨架，企业的所有的应用都可以透过它，来完成各自的工作，并且通过这个平台，来展现企业信息的各个方面。
　　这么说起来有点虚，统一的企业应用平台就不说了，就说Excel Service提供的商务智能。一个企业会有各种各样的应用，无论是什么架构，比方说我们现在使用的用友的财务系统，基于B/S架构。除了利用Windows 2008的终端服务网关和用于发布终端服务的TSWebpart，是分支办公室通过内部办公门户远程使用财务系统外，我们可以使用Excel Service去财务系统中，提取我们需要的任何信息，生成用友并没有提供的实时报表，放在领导的桌面上。
　　2008年底，我又回到了熟悉的企业环境，开始用Sharepoint技术搭建企业的信息化平台，整整一年过去了，我也只是简单搭了个环境，关于Sharepoint的本身的基本的内容管理功能，并没有开始真正的使用，因为这是个新企业，还没有成熟的管理。我和一个开发的搭档花了半年的时间，开发一个成品的库存管理系统，集成在Sharepoint的平台之上。虽然领导要求的库存管理只需要知道实时库存即可，但是通过Excel Service，我还是很轻松的将生产入库情况分析、每日累计出货情况、经销商出货情况、销售分区年度出货情况、销售分区实时出货情况、纸箱消耗情况等等，与生产销售有关的报表放在了领导的桌面上。我认为，这些隐含于系统内部的各类数据的分析，才是真正体现Sharepoint技术价值的另一个最重要的方面，也是企业最需要解决的问题。因为围绕这一个产品库存，我们公司起码有8名员工，每天的很多时间花费在这个上面，而且做出的Excel文件的报表，数据的重复利用能力几乎为零，现在有关这方面的统计工作，已经被彻底解放了。
　　BTW，以上仅仅是我对Sharepoint技术的一些看法，文中的一些观点是我个人实事求是的看法而已，没有任何贬低国内Sharepoint应用水平的意思。而且我也勉强算是Sharepoint的圈内人士，希望能够紧跟Kaneboy、熊总、Choral、Erucy、Kevin等各位大牛的脚步，为这项技术的发展出一份力。尽管如此，我依然做好思想准备，双手抱头，以躲避四处飞来的板儿砖！呵呵