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[经验分享] IBM-P6-550 内存故障处理

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发表于 2013-11-8 09:07:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
[url=]一、故障定位[/url]
[url=]1.1.故障信息[/url]
Log摘要
Error/Event Logs
Platform Event Log - 5025732D
Created at : 10/27/2013 12:17:24
Driver Name : fips340/b1112a_0842.340
Subsystem : Memory DIMM
Event Severity : Unrecoverable Error
Action Flags : Report to Operating System
Service Action Required
HMC Call Home
Service Processor Call Home Required
Action Status : Processed
HMC-Acknowledged



Primary System Reference Code



Reference Code : B123E504
Hex Words 2 - 5 : 030000F0 28A30110 C13920FF C10000FF
Hex Words 6 - 9 : 008126C1 00000103 0E630030 00000000






Normal Hardware FRU
Priority : Mandatory, replace all with this type as a unit
Location Code : U78A0.001.DNWH1H2-P1-C13-C2
Part Number : 77P6500
CCIN : 31A6
Serial Number :
MFG Replacement Unit Id : 0x00810404
Priority : Mandatory, replace all with this type as a unit



Normal Hardware FRU
Priority : Lowest priority replacement
Location Code : U78A0.001.DNWH1H2-P1-C13
Part Number : 10N9725
CCIN : 53E1
Serial Number : YL1078002154
MFG Replacement Unit Id : 0x00811161
Priority : Lowest priority replacement



Log Hex Dump
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00000050 02010009 000000E4 030000F0 28A30110 ............(...
00000060 C13920FF C10000FF 008126C1 00000103 .9 .......&.....
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00000140 2F6F7074 2F666970 732F6269 6E2F6475 /opt/fips/bin/du
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00000160 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
00000170 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
00000180 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
00000190 00000000 66697073 3334302F 62313131 ....fips340/b111
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000001B0 00000000 00000001 00000002 00000801 ................
000001C0 00000001 0000000F 4D54001C 01003100 ........MT....1.
000001D0 38323034 2D453841 30363145 45333400 8204-E8A061EE34.
000001E0 00000000 53570014 0201F000 00000B00 ....SW..........
000001F0 00030008 00000001 ........





[url=]1.2.故障定位[/url]

系统内存统计信息
Memory Size:
31616 MB

内存位置统计信息
序号
位置
容量
QUAD
1
U78A0.001.DNWH1H2-P1-C13-C2
4096KB
Pairs A
2
U78A0.001.DNWH1H2-P1-C13-C4
4096KB
Pairs B
3
U78A0.001.DNWH1H2-P1-C13-C7
4096KB
Pairs A
4
U78A0.001.DNWH1H2-P1-C13-C9
4096KB
Pairs B
5
U78A0.001.DNWH1H2-P1-C14-C2
4096KB
Pairs C
6
U78A0.001.DNWH1H2-P1-C14-C4
4096KB
Pairs D
7
U78A0.001.DNWH1H2-P1-C14-C7
4096KB
Pairs C
8
U78A0.001.DNWH1H2-P1-C14-C9
4096KB
Pairs D

[url=]U78A0.001.DNWH1H2-P1-C13-C2[/url]槽位内存预告警;
如果更换内存,以Pair(1组2根)的方式进行更换,更换的槽位为P1-Cn-C2 and P1-Cn-C7.


[url=]二、故障处理[/url]

[url=]2.1.先决条件[/url]
注意
确保系统关机,电源断开
124927458.png

操作时,使用防静电护腕

添加或更换硬件组件之前请作好数据备份。如果部件未正确安装,则可能会导致数据丢失。


[url=]2.2.准备项[/url]

准备确认项
类型
准备项
状态
硬件
笔记本一台
已准备就绪
网线一根
已准备就绪
一字、十字螺丝刀各一把
已准备就绪
防静电护腕一个
已准备就绪
新内存4根
已准备就绪
软件
HMC环境
已准备就绪

其它




[url=]2.3.操作项[/url]

操作项列表
序号
操作项
操作内容
状态
1
确认系统关机
建议客户应用及业务数据备份

2
佩戴防静电护腕
确认已经佩戴防静电护腕,并且防静电护腕连接到机柜上的未涂漆部分

3
断开电源
断开主电源和次电源

4
移除服务检修盖

5
拆除处理器板

6
将取下的处理器板放置在防静电的材质表面

7
拆开移除处理器前盖

8
确认更换内存位置

9
从防静电包装中取出内存

10
安装内存

11
重新安装处理器板

12
确认故障影响消失
确认新更换的硬件无告警

确认新的硬件在系统中就绪

用户确认应用及业务数据不受影响

13
收尾
清理现场,结束工作


[url=]三、参考信息[/url]
[url=]
[/url]
[url=][/url]
Processors and memory
Where to install memory modules
Memory plugged in pairs
Plugthe first pair of memory modules into memory module slots P1-Cn-C2 andP1-Cn-C7. Plug the second pair of memory modules into memory module slotsP1-Cn-C4 and P1-Cn-C9.
Important: Memory modulesinstalled on the same processor assembly must be identical in size, speed, andfeature code. After the second pair of memory modules, the memory modulesbecome a quad.
One processor card, memory plugged in quads
·Plug the first quad of memory modules into memory module slotsP1-Cn-C2, P1-Cn-C4, P1-Cn-C7, and P1-Cn-C9.
·Plug the second quad of memory modules into memory module slotsP1-Cn-C1, P1-Cn-C3, P1-Cn-C6, and P1-Cn-C8.
Important: Memory modulesinstalled on the same processor assembly must be identical in size, speed, andfeature code. After the second pair of memory modules, the memory modulesbecome a quad.
Multiple processor cards, memory plugged in quads
Memoryshould be balanced on each processor card, unless you have an odd number ofmemory modules.
·Plug the first quad of memory modules into memory module slotsP1-Cn-C2, P1-Cn-C4, P1-Cn-C7, and P1-Cn-C9 on each processor card.
·Plug the second quad of memory modules in slots P1-Cn-C1,P1-Cn-C3, P1-Cn-C6, and P1-Cn-C8 on each processor card.
Important: Ensure that thememory modules installed on the same processor assembly are identical in size,speed, and feature code. However, memory module feature codes can be differentbetween processor assemblies.
[url=][/url]

125056973.png


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发表于 2013-11-8 19:51:44 | 显示全部楼层
此地禁止大小便,违者没收工具。

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发表于 2013-11-11 08:49:49 | 显示全部楼层
勃起不是万能的,但不能勃起却是万万都不能的!

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发表于 2013-11-14 00:29:57 | 显示全部楼层
不要在一棵树上吊死,在附近几棵树上多试试死几次~

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发表于 2013-11-14 14:14:02 | 显示全部楼层
生活***好玩,因为生活老***玩我!

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发表于 2013-11-16 05:52:40 | 显示全部楼层
避孕的效果:不成功,便成“人”。

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发表于 2013-11-17 12:16:22 | 显示全部楼层
人生自古谁无死,啊个拉屎不用纸!

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