DELL服务器PowerEdge Diagnostics 使用指南――WINDOWS版

玩龙天子

DELL PowerEdge Diagnostics是一款简单实用、基于操作系统的硬件诊断工具！通过它，您可以很清楚的了解DELL系统的硬件健康状况，更有效的判断和定位硬件问题。
该工具是一款安全、免费的软件，您可以从DELL公司的网站上下载它。
下载地址 ：
windows版本：
ftp://ftp.dell.com/FOLDER00313927M/1/dell-onlinediags-win32-2.19.0.59.exe
http://ftp.us.dell.com/diags/dell-onlinediags-win32-2.16.0.165.exe
http://ftp.us.dell.com/diags/dell-onlinediags-win32-2.15.0.169.exe
http://ftp.us.dell.com/diags/dell-onlinediags-win32-2.14.1.116.exe
http://ftp.us.dell.com/diags/dell-onlinediags-win32-2.14.0.121.exe
http://ftp.us.dell.com/diags/dell-onlinediags-win32-2.13.0.145.exe
http://ftp.us.dell.com/diags/dell-onlinediags-win32-2.12.0.71.exe
http://ftp.us.dell.com/diags/dell-pediags-win32-2.9.0.267-A00.exe
Linux版本：
http://ftp.us.dell.com/diags/dell-pediags-linux-2.9.0.267-A00.tar.gz
Linux版本说明文档
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=20&tid=104528
1－1、  支持的硬件系统：
DELL PowerEdge Diagnostics是专门针对DELL企业级产品使的
1－2、  支持的操作系统：
     您可以将它安装并使用在如下系统当中：
； Microsoft(R) Windows(R) 2000 Server and Advanced Server with SP 4
； Microsoft Windows Server 2003 SP2 (Web Edition),
； Microsoft Windows Storage Server 2003 x64 R2  
； Microsoft Windows Server 2003 SBS R2
； Microsoft Windows Unified Data Storage Server 2003 Gold
； Red Hat(R) Enterprise Linux(R) AS, ES, WS (version 4) Gold (x86 and x86_64)
； Red Hat Enterprise Linux Server (version 5), (x86 and x86_64)
； SUSE(R) LINUX Enterprise Server 9 SP2 and SP3 (x86_64)
； SUSE LINUX Enterprise Server 10 Gold (x86_64)
2－1、  安装PowerEdge Diagnostics：
A, 找到您刚才下载好的安装文件，然后双击，进行安装。您首先会看到下图：


点击‘NEXT’按钮继续
B, 接受软件许可协议






2－1、使用PowerEdge Diagnostics 进行诊断――图形界面：
A, 启动POWEREDGE DIAGNOSTICS



单击：‘开始’ -> ‘程序’ ->  ‘PowerEdge Diagnostics 2.8 ’ -> ‘PowerEdge Diagnostics GUI ’ 开始运行
  注：您可以选择‘PowerEdge Diagnostics CLI ’进入字符介面进行检测。稍后介绍。
B，进入程序主界面：



程序界面分为左右两个窗口。左侧的窗口为设备选择区，您可以在此处选择勾选您想检测的设备。
  右侧为信息显示窗口，程序检测的过程和结果，信息等在此窗口显示。
  注：您可能已经注意到了，在左侧的硬件列表中有些是灰色不可选的设备，这些设备将无法进行检测，可能是您机器硬件的驱动或Firmware版本不合适，或者这些设备并不被您当前的PowerEdge Diagnostics所支持。如果这些设备恰巧是您需要检测的设备，您可以通过升级驱动或更好其它版本的Pediagnostics 工具解决。如果仍然无法检测，请换用其它检测工具，如：32bit Diagnostics Tools。
C，选择您要检测的设备，并开始检测


您现在所要做的就是找到并选择您想检测的设备，然后点击右侧下方的‘Run Test’按钮开始检测。
提示：如果您是检测硬盘或内存，您应该勾选‘Quick Test’选项，这样会大大节省检测所需的时间。
     检测过程开始后，右侧窗口会有相应的进度提示。检测所需要的时间会根据您勾选的设备数量和是否选择了‘Quick Test’选项而不同。请耐心等待，当然您也可以使用鼠标右键，点击正在检测的项目，中止检测。
设备的检测过程，请看下图:



D，查看检测结果



当检测完成后，我们可以很直观的看到检测的结果。可能出现的结果一般有三种情况：
A 绿色对号：这是最好的结果，说明您的硬件设备非常健康，运行正常。
B 黄色感叹号：这是PowerEdge Diagnostics的提示信息，主要是因为某种原因，使检测无法完成。此提示并不是硬件故障信息，而是说明该项检测没用完成或出现无风险错误。例如：
； 检测硬盘时，某些磁盘管理软件正在使用硬盘，所以检测软件无法获得对磁盘的使用权。
； 检测网卡时，该网卡没用连接网线。所以无法完成相应的检测。
； 检测光驱或软驱时，您的光驱或软驱中没用光盘或软盘，所以无法完成检测。
您可以通过单击‘Results’选项卡，查看提示信息的具体说明。
C 红色错误号：如果您的检测结果中出现了红色的小X 这有可能是一个硬件故障。您应该立即联系DELL公司的售后技术支持部门，并将该检测结果发送给接待您的工程师。

E，保存诊断结果


在完成检测后，您只需点击左上角的‘File’菜单，然后选择里面的第二项‘save Results’即可。程序会自动将诊断结果打包成一个压缩文件，保存在您指定的路径里。如果有需要，请将此压缩包发送给DELL公司的技术支持工程师。
       F，使用小技巧
有的时候，您会发现您左侧的硬件设备列表中的有很多硬件设备，您可能会觉得很难找到您所希望检测的那一个。是的，您的这种困惑是存在的，所以我们提供了一个很好的组织硬件列表的选择给您！
如图：


2－2、使用PowerEdge Diagnostics 进行诊断――字符界面：
A，进入字符界面


  C，对列表中的设备进行检测
  输入：pediags  设备名称 - -run  命令对相应的设备进行检测。
例如：对内存检测：pediags  memory  run  回车后，工具会对内存做检测

对于在字符界面下的检测，您可以通过直接输入命令：‘ pediags’获得更高帮助。
如果想提前终止检测，请使用组合键‘ctrl ＋ c’
3－1、 PowerEdge Diagnostics 在WINDOWS系统中的已知问题
； 在Windows系统中执行PowerEdge Diagnostics时，您必须具有管理员权限
； 有时检测程序会非常缓慢或者停滞：
为了不影响您系统的正常允许，所以我们将PowerEdge Diagnostics的运行优先级别设置的很低。当您系统繁忙的时候，诊断程序会让出系统资源，供您的业务正常运行。所以会出现上诉情况。当您系统较空闲时，程序会自动恢复正常。
； 不能同时运行PowerEdge Diagnostics的图形界面和字符界面。
； PowerEdge Diagnostics 中的保存配置 功能，只有在图形界面下才能实现。
； 如果您的文件系统是只读的，程序将无法正常运行。
； 在诊断磁带设备时，您要确保所有的磁带备份服务都已停止。
； 在诊断过程中，不要更新或安装设备驱动。
； 请在同一时间只对一块网卡进行检测，否则程序会误报错误。
； 如果您的机器上配有PERC3/DI型号的阵列卡，请先安装DELL Server Administrator Storage Management管理程序。此程序在您可以从DELL公司网站或随机光盘中找到。
； 在您检测磁带机的机械臂时，请确保机械臂中没用抓取任何磁带。否则，检测程序会出现如下误报信息："The tape device appears to have encountered an error while running its built-in self test, switch the tape device-off and on , and try the test again. If this error persists, it indicates a hardware problem."
； 如果您检测磁带机时，其正处在工作状态，您可能会得到如下的误报信息："Could not complete the inventory of the device. Ensure that all magazines are in place and no other process is using the device, and run the test again. If

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路过，支持一下啦

QQ叫紫珊

路过，学习下

zzl001

长大了娶唐僧做老公，能玩就玩一玩，不能玩就把他吃掉。

dew

谢谢楼主，共同发展

longpan

不知该说些什么。。。。。。就是谢谢

pond2539

我的id是假冒的，大家不要相信我是骗子。