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[经验分享] OUTLOOK不能同步EXCHANGE邮件故障解决

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发表于 2015-9-11 10:34:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
  同上一个主管遇到的问题。
  那我就得亲自出马了。
  本来电脑运行得好好的,邮件也OK的。
  结果他给手机充电时,碰到电源电源了(也可能是USB通过电脑给手机充电吧)。结果电脑出现蓝屏?(不是关机?)
  然后,启用OUTLOOK的问题如下:
DSC0000.png
  'Cannot open your default e-mail folders. You must connect to Microsoft Exchange with the current profile before you can synchronize your folders with your Outlook data file (.ost).',
  傻眼了。。。
  能过交叉故障测试分析。问题出在EXCHANGE上这个特殊用户帐号上面。
  (其它人的使用OUTLOOK都没有出问题,其它帐号在他电脑上可正常设置OUTLOOK,他帐号在其它电脑上也无法使用OUTLOOK)
  神奇无奇不有。。
  通过狗哥:
  大致锁定两个故障点:
  通过重启EXCHANGEMicrosoft Exchange RPC Client Access(几秒断线,这个可能不是真正症结点,但我小试了一下)
  还有就是让这个帐号的MAPI禁用再启用的重置一下。
  问题解决。。。
DSC0001.png
  

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