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[经验分享] SAP肉搏用友金蝶 "蓝动中国"计划杀入中小ERP

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发表于 2015-9-18 13:12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
 作为国际管理软件巨头,SAP正在不断地改变其做高端市场的形象,开始逐渐向中低端市场倾斜,矛头直指用友、金蝶占据优势的中小企业市场。  布局中小企业ERP市场
  5月9日,《华夏时报》记者从SAP中国公司内部获悉,该公司推出了一个名为“蓝动中国”的计划。
  SAP中国区副总裁于志伟对《华夏时报》记者透露,此计划中SAP主要定位于中小企业市场,以“套餐式ERP”的形式和各地的渠道商一起为中小企业服务。
  SAP内部人士透露,此次SAP的蓝动中国计划,已经率先与包括东软、神州数码、达美、高维、汉得等公司达成合作伙伴关系,共同推出针对不同行业的“ERP 套餐”,涉及消费品、高科技、机械、汽车等行业。
  目前,我国中小企业数量大幅增加,中小企业的数量占全国企业总数的99.8%以上。不过这块市场过去几年一直是用友、金蝶的天下。据2002-2003年中国管理软件市场研究年度报告显示,金蝶集团以19.3%的市场占有率获得“ERP软件中小企业市场份额第一名”。而IDC数据显示,用友公司自2004年以来已经连续3年在中小企业管理软件市场排名第一,成为中小企业管理软件市场无可置疑的霸主。
  “中小企业市场对SAP非常重要,原来的‘灯塔计划’中该购买ERP的企业已经买了,SAP下一步如何发展是个问题,因此需要布局中小企业市场。”北京时代计世资讯有限公司副总经理曹开彬对《华夏时报》记者分析称。
  SAP的难题
  “如今用友、金蝶逐渐成长了起来,而SAP的高端市场也发展成熟,目前这3家企业的竞争在高中低端越来越交织在一起。”曹开彬介绍。
  “用友、金蝶进入高端市场相对容易一些,而SAP进入中小企业等中低端市场则相对有些难度。”曹开彬称。
  4月份,用友推出了其面向高端市场的新产品U9,用友当时称此产品的出现,使其产品线已基本完善,覆盖了初级用户到集团用户等各个层面,U9商业套件填补了本土管理软件厂商针对“多组织业务和多工厂制造协同”类型客户供应的市场空白。
  曹开彬认为,用友金蝶经营高端市场逐渐成熟了起来,“SAP其实之前就已进入中小企业市场”,但成长较慢的原因主要有两点:一是在中小企业的认知中,SAP没有适合自己的产品,还是一家高端厂商,即中小企业客户认知度不高;二是SAP面向中小企业的渠道覆盖面还不够,不如用友与金蝶覆盖范围广。
  对此,SAP中国公司接受《华夏时报》记者采访时官方回应称:“SAP在大型企业市场的占有率很高,但实际上SAP还拥有专门针对小型企业需求量身定制的全套解决方案,如SAP Business All-in-One和 SAP Business-One解决方案。”
  对于渠道问题,SAP相关人员称,目前,SAP渠道合作伙伴在中国拥有超过2000多名顾问和专业服务人员为中小企业客户服务;售后服务覆盖了全国的31个省、市、自治区的120多个大中城市,而且这个社区正在不断快速成长和日益壮大。
  曹开彬表示,认可此次SAP所推出的“套餐ERP”模式。曹介绍,目前面向中小企业的业务模式有三种:一是SaaS(Software-as-a-service,软件即服务);二是传统模式,即销售定制或是套餐式ERP软件;三是ERP的租用服务。
  “SAP这次的推广属于第二种,即传统模式。”曹开彬称,“从我国中小企业实施IT技术发展来看,中小企业这两年应该还是相对认可传统服务模式,SaaS是一种趋势,两年后,SaaS会越来越重要。”
  对于SAP进入中小企业市场,他建议,一方面可以加大宣传力度,改变高端定位形象,另一方面需要拓展渠道范围,提高覆盖面。

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