OpenERP PK SAP

yanghongjun

　　      选择ERP软件时候，通常要考虑软件的功能丰富性、技术先进性、定制灵活性、系统总拥有成本等指标。在这些指标上，OpenERP的表现如何呢？有研究机构(http://www.feridis.eu/events/) 历时3年多，访问了全世界4200多名ERP用户，写出了100多页的OpenERP和SAP的比较研究报告，详细对比了OpenERP和SAP各自的优势和劣势。SAP是世界上ERP领域的绝对领导品牌，和全世界的标杆PK，更能深刻揭示OpenERP的强项和弱项。
      该研究报告分别从市场定位（Market Position）、功能覆盖性（Features & Business）、技术先进性（Technical Quality）、定制灵活性（Customization & Flexibility）、便捷及易用性（Ergonomy & Ease of Use）、总拥有成本（Total Cost of Ownership (TCO)）等六个方面详细对比了OpenERP和SAP两个ERP软件。对比的结果参考下图。

     市场定位（Market Position）：在这一点上，SAP绝对领先于OpenERP。SAP主要针对全球高端用户，他们持续投入了大量的市场营销费用，世界范围内发展了大量渠道商，着力打造ERP市场的世界领导品牌。相反，OpenERP在市场营销上几乎没有投入，它最有力的营销手段是开源，免费下载。
     功能覆盖性（Features & Business）：在这一点上，SAP也领先于OpenERP。SAP创始于1976年，经过30多年的发展，它们开发了许多功能，覆盖了众多工业领域，涵盖了广泛的业务范围。OpenERP只有不到10年的发展历史，在功能丰富性上，和SAP相比，尚需假以时日。SAP为很多工业领域定制了行业解决方案，如石油石化方案，电信企业方案等等，而OpenERP在行业方案方面，差距不小。在涵盖的业务范围上，SAP拥有许多“小众功能”，如政府预算，而OpenERP尚不具备。但在一些“大众功能”上，两者不相上下，有些方面OpenERP还强于SAP。详细对比可以参考前述研究报告。
     技术先进性（Technical Quality）：这一点上，OpenERP稍领先于SAP。这很正常，SAP创始于上世纪70年代，1976年发布了R/1版本，1982年发布了R/2版本，1992年发布了现在的R/3版本。而OpenERP创始于2002年，计算机技术发展一日千里，20世纪的技术水平优于上世纪70年代的几百倍。OpenERP基础技术远远领先于SAP，而SAP经多年发展，其技术稳定性上优于OpenERP，两相权衡，OpenERP稍优于SAP。
     定制灵活性（Customisation & Flexibility）：没有哪个ERP可以100%的满足每个公司的管理需求，业界一般的经验是，约有20%的需求ERP没有现成功能，需要通过定制开发完成。因此，ERP的定制开发是否灵活高效、成本低廉，是衡量ERP软件的一个重要指标。这一点上，OpenERP又优于SAP。例如，定制化同样功能的一张报表，有对比研究表明，SAP需要111行ABAP代码，而OpenERP只需要13行Python代码，孰优孰劣一目了然。一般研究表明，同样的功能定制化，SAP需要的时间是OpenERP的三倍，成本自然也是OpenERP的许多倍。OpenERP在这一点的优势，很大程度上归功于OpenERP基础开发技术的先进性，OpenERP的开发语言Python，是一个非常简单高效的快速开发工具。国内的一些ERP软件，其最大的劣势就在定制灵活性方面。能否灵活定制，最体现出软件的技术水平，由于国内外软件技术水平的差距，国产ERP软件在灵活定制方面和国外差距不小。
     便捷及易用性（Ergonomy & Ease of Use）：这一点上，OpenERP优于SAP。OpenERP的操作方法，基本上是抄袭于SAP，因而，两者的易用性基本上不相上下，OpenERP强在便捷性上。OpenERP是开源软件，全世界每个人都可以开发完善OpenERP，有人为OpenERP开发了Web界面、手机界面、iPad界面、触摸屏界面，等等。在Client端的多样性方面，SAP比OpenERP差很多。
     总拥有成本（Total Cost of Ownership (TCO)）：这一点上，OpenERP远优于SAP。软件的总拥有成本，指的是从软件的购买、使用、一直到淘汰所发生的所有成本的总和。一套ERP软件的总拥有成本，通常包括软件版权费、服务器硬件费用、软件实施费、使用维护费、版本升级费等。一套典型的SAP软件，假设其软件实施费是200万，软件版权费不低于实施费的25%，即50万，至少要两台高性能服务器及磁盘阵列等，价格10万，每年还要支付版权费的20%的维护费，即每年10万，每3-4年还必须升级一次，支付价额不等的系统升级费。5年使用下来，至少要支付ERP服务商不少于350万。
     同等规模的企业，如果实施OpenERP，其5年的总拥有成本是多少呢？首先，软件实施费这一块，由于OpenERP技术的先进性及定制的灵活性，软件实施费通常比SAP低60%，即只要80万。版权费，OpenERP是开源软件，不需要版权费，又比SAP少50万。硬件服务器，由于OpenERP的架构先进性，硬件开销只要SAP的一半，节省5万。维护费，OpenERP的维护费不是必须的，如果希望获得更好的商业保障，可以购买维护服务，OpenERP维护服务费的标准通常是实施费的5%，即每年4万。软件升级费，OpenERP的维护中包含升级服务，因而不需要单独的升级费。OpenERP 5年的总拥有成本大约是105万，不到SAP的30%。
     以上是从技术指标解说OpenERP，OpenERP在实践上表现如何呢？OpenERP知名度最高的地方是法国市场。在法国，OpenERP拥有六十多家服务商，OpenERP是法国最流行的ERP软件，拥有最多的成功企业用户的ERP软件。OpenERP在法国市场的成功，证明了OpenERP在实践上完全能够胜任企业管理的各种需求。OpenERP功能完善，技术先进，欠缺的是品牌知名度。目前，OpenERP处于高速发展阶段，Google趋势表明，OpenERP是增长速度最快的ERP软件。