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[经验分享] Lotus ND8让IBM“平民化” 与微软抢夺客户

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发表于 2015-10-3 13:36:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
  9月18日,IBMI发布了IBM lotus ND8,这一发布也宣告了IBM对微软的竞争更加白热化。
  树立亲民形象 整合MS Office抢客户
  IBM自从将PC、打印机等与个人消费有关的产品出售之后,IBM似乎离大众已经越来越远,但此番Lotus ND8的发布,使得IBM更趋向于大众路线,IBM中华区软件集团Lotus软件总经理萧耀民作为为IBM Lotus品牌建设服务了八年的“元老”,他的感觉是,Lotus品牌越来越“in”了,Lotus越来越倾向于人性化。
  萧耀民表示,IBM的Lotus本来就是很出色的软件,但因为一直走着企业级的高端路线,使得Lotus远离了大众,但随着版本的不断更新,Lotus实际上已经越来越亲民,界面也更加友好。用萧耀民的话说就是,Lotus使他感到exciting。
  但随着IBM Lotus的桌面化趋势,IBM与微软的竞争关系也日渐明显,IBM软件集团社交网络软件及统一通讯与协同软件全球销售总监Byron  Lawson坦言,新品的发布会带来新的机会,IBM以前没有好好搞销售,IBM相信在加大推广力度后,可以从竞争对手那里可以争夺一些客户,另外,从通信、协作软件管理、有最强的门户环境方面,IBM会按照客户需求争取他们的支持,争取到更多的业务。与此同时,IBM也会跟Office整合,多争取一些已经使用了微软Office的客户。
  Byron  Lawson说:“看IBM的背景,从前IBM的主要客户是大企业,而现在的主要策略是针对中小企业来拓展产品,利用客户费用的架构做调整,针对合作伙伴、渠道以及不同的软件开发公司,不同的集成公司做培训,找到一个机会,以这样渠道扩大中小企业的用户。为了表示我们针对中小型企业的投入,IBM在2000年收购了网络会议服务公司WebDialogs,针对中小型以下的企业提供服务。”   
  统一沟通协作:IBM坚持开放标准
  IBM发布Lotus ND8平台的同时,还宣布使用ND8的产品的可以免费使用Open office源代码生成的生产力套件(Productivity tools),作为一般办公软件套件使用,再次强调了IBM在开放上的立场。
  IBM发布Lotus ND8平台,再次强调了“开放”对实现企业协作的重要性。
  据了解,Lotus ND8支持多种操作系统,包括Microsoft Windows XP或Linux(SLED 10)平台;支持在多种平台上使用Internet Explorer和Firefox浏览器获得全部Web访问支持;同时还提供有Windows 2003、Windows 2003 x64、Linux、AIX、Sun Solaris和IBM i5/0S等众多服务器平台选择。另外,Lotus Notes 8包括多种IBM办公工具,支持用户在一个界面上创建基于开放标准的电子表格、文字处理文档、演示文件、电子邮件和日程表等,且随Lotus ND8软件免费赠送。此外,办公编辑器还支持ODF格式,因此用户可对支持的文件格式和Open Office文件格式进行导入导出,并以原始格式或ODF进行保存。
  Byron Lawson表示,文档格式的ISO标准投票结果不管怎样,IBM都会坚持支持开放标准,因为IBM认为,只有开放的标准,在若干年后,才能保证仍然能够打开并编辑。
  而IBM大中华区副总裁及大中华区软件集团总经理Bete F. Demeke也透露,IT行业存在的各种各样的标准使客户感到无所适从,客户有选择怎么管理、编辑、保存文档的权利,IBM更注重保护客户选择的权利,IBM认为开放标准才是最有效的保护方式,Bete还暗指微软OOXML不够开放。
  IBM要做统一通信NO.1解决方案供应商
  统一通信作为一个朝阳领域,受到了软件厂商、通信厂商的广泛关注,IBM作为应用的先驱,统一通信自然也是IBM不会错过的一站。
  对于IBM在统一通信中的地位,IBM软件集团社交网络软件及统一通讯与协同软件全球销售总监Byron  Lawson直言不讳的表示,IBM会借助Lotus ND8的发布,强化其在统一通信领域的地位,并且目标直指第一的宝座。
  Byron Lawson称,目前已经有一些企业部署了统一通信,IBM凭借在企业级软件、硬件上的优势,已经在统一通信领域占据了有利的先机。而且,不管是在视频、音频、数据方面,IBM都有着广泛的合作伙伴,思科、北电、AVAYA、西门子、AVISTAR、POLYCOM都与IBM建立了合作关系,IBM认为,每家厂商都有其自己有特色的产品,都能提供个性化的服务,与各个领域的领先者合作,就能为客户提供最好的技术和最好的资源。
  Byron Lawson还告诉CNET,IBM还将于明年推出Lotus Sametime Unified Telephony解决方案,进一步巩固IBM在统一通信领域的地位。

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