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[经验分享] Dell服务转移

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发表于 2015-10-7 11:13:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

　　Dell服务转移
　　因为是海外的项目，需要将售后服务从国内转到国外的Dell售后，便于快捷的支撑。
　　1. 服务转移URL，转移前一定要收集所有的Service Tag，都在设备上贴着：
　　http://www.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/pub/ccare/transfer_intl?c=us&cs=19&l=en&s=dhs
　　2. 根据Service Tag查询设备的维保期限：
　　http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/details?c=us&l=en&s=gen 　　3. 如果Dell的设备有任何问题，请直接拨打800电话，很管用，能解决你80%问题，如果你有Dell 厦门的金牌服务电话，就拨打金牌服务电话。

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