VMware桌面虚拟化的价值点及应用场景

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对于任何企业来说，使用一种新的技术来代替传统的方法，其本质都是为了提高原有的生产力，帮助企业创造出更高的价值，桌面虚拟化也是如此。相对于传统的物理机办公方式，桌面虚拟化有如下的优势（价值点）：

1.数据安全（安全性）

物理机所有的数据都存放在本地的主机上，而桌面虚拟化基于其本身的架构，用户所有的操作都在后端的数据中心完成，这种模式自然而然的就形成了数据“不落地”的优势。IT管理者和运维人员基本上不用担心在移动或者互联网的环境下会造成数据失窃或违规的问题。

2.简化管理（运维）

桌面虚拟化平台可以对所有员工的桌面、数据、应用程序进行集中化的管理。IT管理员也可以借助可视化的监控平台，实时的了解整体的运行状况，及时发现和处理日常突发问题，提高用户的使用体验。

3.移动化办公（敏捷性）

移动化及BYOD已经成为一种潮流，通过桌面虚拟化可以让员工在任何时间、任何地点、任何设备上进行灵活的业务操作，从而提高业务处理的敏捷性与及时性，让企业在快速变化的市场环境中持续保持竞争力。

4.降低总体成本（成本）

一方面，选择虚拟桌面方案，IT管理员可以实现桌面环境的自动化和集中式管理，通过WEB控制台来调配桌面和设置策略。借助于操作系统模板克隆技术，IT管理员可快速创建新桌面并推送给用户使用，大大减少日常维护开支。

另一方面，数据中心承担着用户需要的所有的应用及系统的负载，而用户前端设备只承担一些基本的用户输入输出的低负荷操作，因此在性能不能满足用户需求的情况下，只需要升级数据中心端的资源即可，有效地保证了用户前端设备的资金投入。另外，在运维管理水平及安全性方面的提升可以在运营层面降低桌面端的人力投入。同时通过用瘦客户机替换PC设备，可以大幅降低PC电力消耗所带来的成本支出。

5.桌面可靠性（稳定性）

以数据中心的服务器虚拟化平台（VMware vSphere）为基础构建的桌面虚拟化环境，通过高可用（HA）、动态资源调度（DRS）以及FT等服务器虚拟化可用性特性，可以保证虚拟化的业务应用及桌面在对可用性要求非常严苛的生产环境中不停顿地使用，提高业务的连续性和数据的完整性。

6.提高办公效率（效率）

桌面虚拟化完全颠覆的传统的工作模式，传统的物理计算机只能在固定的地点进行办公，而桌面虚拟化则允许员工在手机、PAD、笔记本等移动终端进行办公，随时随地的处理工作业务，大大的提高了办公效率。

下面列举一些常见的应用场景：

1.开发环境

对于一些设计和研发类型的公司，公司希望通过桌面虚拟化的方式保护内部的核心代码或者图纸等，防止数据的外泄对公司早晨不可预估的损失。目前vmware的桌面虚拟化不仅支持像Java、CAD之类的软件，而且也支持结合GPU的图形工作站的虚拟化。

2.分支机构

对于很多企业，都有自己的分支机构和营业厅，分布在不同的城市，比如金融机构的营业站点或者移动公司。在没有虚拟化的情况下，桌面的集中化管理就会存在较大的难度。比如桌面出现问题的时候，就要从总部千里迢迢的跑到分支去处理，浪费人力物力和财力。而通过桌面虚拟化，可以实现桌面的中心部署，在应用程序需要更新、部署时，可以在最短的时间内，通过最少的人工完成。

3.办公桌面

使用桌面虚拟化模式替换传统的办公PC，将以往原本需要在PC上完成的所有运算工作移到数据中心的虚拟化服务器上来完成。通过这种方式管理员可以集中进行管理运维，而数据又不会散落在用户的PC端。最终用户可以通过PC机或瘦客户机等终端设备来远程连接到企业数据中心的虚拟桌面环境。

4.移动办公

与办公桌面方式类似，用户可以通过网络等方式连接到数据中心内部进行远程办公。用户端可以使用手机、平板设备、浏览器等方式进行远程连接。用户可以在任何地点、任何网络，使用任何设备进行办公。国内已经有比较多的企业在使用桌面虚拟化的方式进行移动办公。企业管理层人员在外地出差时也可以使用手机、平板设备进行流程办理和公文审批。

5.CTI呼叫中心

很多行业的客户服务中心都需要提供7×24小时的无间断用户服务，因此，呼叫中心坐席人员往往使用轮流换班的方式进行办公。通过桌面虚拟化的方式对呼叫中心坐席人员的应用或桌面进行虚拟化，既可以保证坐席人员工作环境的可用性，又可以保证对敏感用户信息的保护。国内已经有比较多的银行、电信公司的呼叫中心已经应用桌面虚拟化技术来替换传统的PC模式。对于大规模的呼叫中心，也不再需要庞大的IT技术支持团队来维护PC了。

6.培训中心

在学校的电子教室、企业的培训中心都存在着大量的计算机设备，在没有使用桌面虚拟化的情况下，PC设备需要耗费大量的电力。同时，因为教学要求往往需要管理员快速地更新、部署操作系统、应用程序，而使用手工的管理方式已经不能满足灵活教学的要求。通过采用桌面虚拟化及瘦客户机技术，可以降低电力的总体成本，同时将IT人员可以从复杂重复的设备运维中解放出来，将精力应用于其他更具有价值的工作中。

7.外包场景

人力及业务流程外包模式已经在国内金融、IT企业中大量采用。如何保证外包人员的自有设备符合企业的IT合规策略，同时又可以杜绝外包工作人员带走企业的核心数据已经成为很多企业高层关心的问题。通过桌面虚拟化的方式既可以满足外包工作人员的工作需要，同时又可以符合企业IT的安全及合规要求。

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