Exchange 2003新功能問題集

我很黑！

Q01：我可以移動佇列目錄位置嗎?　　Exchange 2003 允許您為 SMTP 虛擬伺服器及 X.400 通訊協定來變更佇列目錄位置。方法如下:
　　1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按 [系統管理員]。
　　2.依序展開 [伺服器]、您要的伺服器、[通訊協定]，於 [SMTP]/[X.400] 按一下滑鼠右鍵，再按 [內容]。
　　3.在 [SMTP 內容]/[X.400 內容] 中的 [訊息佇列目錄] 下，按一下 [修改] 。
　　4.在 [訊息佇列目錄] 中，輸入您要儲存 SMTP/X.400 佇列資料所在的路徑
　　Q02：Exchange 2003連線篩選有什麼新功能?
　　Exchange 2003 支援根據封鎖清單進行的連線篩選。連線篩選會使用列出。當您建立連線篩選規則時，SMTP 會使用此規則以對協力廠商封鎖清單服務所提供的清單執行 DNS 查閱(包含來路不明之電子郵件來源的已知來源、撥號使用者帳戶及開放以供轉送的伺服器 )。連線篩選器會根據協力廠商的封鎖清單來比對每一個傳入的 IP 位址。方法如下:
　　1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
　　2.在主控台樹狀目錄中，展開 [通用設定]、在 [郵件傳遞] 上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
　　3.按一下 [連線篩選] 索引標籤。
　　4.若要建立連線篩選規則，按一下 [新增]。即會顯示 [連線篩選規則] 對話方塊 。
　　Q03：Exchange 2003有收件者篩選功能嗎?
　　Exchange 2003新增收件者篩選，您可以封鎖指向所有無效收件者的郵件。您也可以封鎖要給在收件者篩選清單中所指定之任何收件者的郵件，不管他們是有效還是無效。收件者篩選器亦可根據 Active Directory，來封鎖指向無效收件者的郵件。方法如下:
　　1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
　　2.在主控台樹狀目錄中，展開 [通用設定]、在 [郵件傳遞] 上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
　　3.在 [郵件傳遞內容] 中，按一下 [收件者篩選] 索引標籤 。
　　4.若要新增特定收件者的地址，按一下 [新增]，然後在 [新增收件者] 中輸入收件者的地址，再按 [確定]。收件者地址必須要符合下列準則
　　5.若要篩選的郵件是傳送給不存在於 Active Directory 中的使用者，請選取 [篩選不在目錄中的收件者] 核取方塊。
　　6.將收件者篩選器套用到適當的 SMTP 虛擬伺服器
　　Q04：可以限制使用者使用SMTP 虛擬伺服器嗎?
　　在 Exchange Server 2003 中，您可以透過標準的 Windows 2000 Server 或 Windows Server 2003 Discretionary Access Control List (DACL)，將 SMTP 虛擬伺服器的提交限制在有限的使用者群組。方法如下:
　　1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
　　2.在主控台樹狀目錄中，依序展開 [伺服器]、您想要的伺服器、[通訊協定]，然後再展開 [SMTP]。
　　3.於您要限制其提交的 SMTP 虛擬伺服器上按一下滑鼠右鍵，再按 [內容]。
　　4.在 [ 內容] 中，按一下 [存取] 索引標籤，再按 [驗證]。
　　5.清除 [驗證] 中的 [匿名存取] 核取方塊，再按 [使用者] 以指定您要在此 SMTP 虛擬伺服器上，授與其提交權限的使用者子集。
　　6.在 [提交及轉送的權限] 中，若要移除群組或使用者，請選取該群組或使用者，然後再按一下 [移除]。
　　7.若要新增群組或使用者，請按一下 [新增]，然後再選取您想要指定權限的群組或使用者。
　　8.按一下 [確定] 回到 [提交及轉送的權限] 對話方塊。
　　9.在 [群組或使用者名稱] 下選取您剛剛才新增的群組。
　　10.請視需要，在 [<所選取群組> 的權限] 下的 [提交權限] 旁，按一下 [允許] 以允許所選取使用者或群組，來透過此 SMTP 虛擬伺服器提交郵件。
　　11.按一下 [確定]。
　　Q05：SMTP 虛擬伺服器轉送的功能有什麼新功能嗎?
　　在 Exchange 2003 中，您可以透過標準的 Windows Server 2003 Discretionary Access Control List (DACL)，將轉送限制在有限的使用者群組。方法如下:
　　1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
　　2.在主控台樹狀目錄中，依序展開 [伺服器]、您想要的伺服器、[通訊協定]，然後再展開 [SMTP]。
　　3.在您想要套用轉送限制的 SMTP 虛擬伺服器上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
　　4.在 [ 內容] 中，按一下 [存取] 索引標籤，再按 [轉送]。
　　5.在 [轉送限制] 中清除 [不考慮上述清單，允許所有通過驗證的電腦轉送] 核取方塊，再按 [使用者] 以指定您要在此 SMTP 虛擬伺服器上，授與其轉送權限的使用者子集。
　　6.在 [提交及轉送的權限] 中，若要移除群組或使用者，請選取該群組或使用者，然後再按一下 [移除]。
　　7.若要新增群組或使用者，請按一下 [新增]，然後再選取您想要指定權限的群組或使用者。
　　8.按一下 [確定] 回到 [提交及轉送的權限] 對話方塊。
　　9.在 [群組或使用者名稱] 清單下選取您剛剛才新增的群組。
　　10.請視需要，在 [<所選取群組> 的權限] 下的 [提交權限] 旁，選取 [允許] 下的核取方塊，以允許所選取使用者或群組，來透過此 SMTP 虛擬伺服器提交郵件。
　　11.在 [轉送權限] 旁邊，選取 [允許] 下的核取方塊，以允許透過此 SMTP 虛擬伺服器來轉送所選取物件，或是選取 [拒絕] 下的核取方塊，以防止透過此連接器來轉送所選取物件。
　　12.按一下 [確定]。
　　Q06：什麼是查詢式通訊群組（Query-based Distribution groups)?
　　查詢式通訊群組提供與標準通訊群組相同的功能；但是，查詢式通訊群組不是指定靜態使用者成員資格，而是讓您使用 LDAP 查詢，以在通訊群組中動態地建立成員資格 (例如「本公司的全職員工」)。歸功於通訊群組的動態性質，使用查詢式通訊群組可降低管理成本。但是，因為查詢會產生大量的結果，因此查詢式通訊群組需要耗費較高的效能成本。對伺服器資源也會產生相同的成本 (例如高 CPU 及增加的工作集)，因為每次一有電子郵件被傳送到查詢式通訊群組時，就會對 Active Directory 執行 LDAP 查詢，以判定它的成員資格。 在全域通訊清單中，無法檢視查詢式通訊群組的成員資格，因為成員資格是在每次一有郵件寄出時，才動態地產生。
　　如何建立查詢式通訊群組
　　若要建立查詢式通訊群組，您必須使用「Exchange 系統管理員」及「Active Directory 使用者及電腦」的 Exchange 2003 版本。您必須升級您的管理主控台，才可以建立查詢式通訊群組。請使用下列程序來建立查詢式通訊群組。
　　建立查詢式通訊群組：
　　1. 按一下 [開始]、依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按 [Active Directory 使用者及電腦]。
　　2. 在主控台樹狀目錄中，瀏覽到您要建立查詢式通訊群組的容器。
　　3. 在容器上按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後再按 [查詢式通訊群組]。
　　4. 在 [新物件 – 查詢式通訊群組] 的 [查詢式通訊群組名稱] 方塊中，鍵入查詢式通訊群組的名稱，然後再按 [下一步]。
　　5. 在 [將篩選套用至下列收件者或其下的收件者] 方塊中，會顯示要執行查詢式通訊群組的上層容器。視需要按一下 [變更]，以選取另一個容器。
　　附註 查詢只會傳回選定容器及其子容器內的收件者。若要獲得想要的結果，您可能需要選取上層容器或建立多個查詢。
　　6. 在 [篩選] 底下選取下列其中一個選項：
　　· 若要為查詢式通訊群組中的成員資格選取預先定義的條件，請按一下 [查詢式通訊群組會包含下列]，然後再按您要的每一個項目。下列條件已預先定義：
　　- 擁有 Exchange 信箱的使用者
　　- 擁有外部電子郵件地址的使用者
　　- 擁有郵件功能的群組
　　- 擁有外部電子郵件地址的連絡人
　　- 擁有郵件功能的公用資料夾
　　· 若要建立您自己的查詢條件，請按一下 [自訂篩選]，再按 [自訂]。有些在查詢中可供選擇的屬性不會複寫到通用類別目錄伺服器。因為查詢會對照通用類別目錄伺服器上的可用屬性執行，所以如果您挑選的是通用類別目錄伺服器上不存在的屬性，查詢就會傳回該屬性的空集。在通用類別目錄伺服器上無法使用下列屬性：
　　- 助理
　　- 註解
　　- 直屬員工
　　- 部門
　　- 電子郵件地址 (其他)
　　- 員工編號
　　- 梯次尾碼
　　- 住家地址
　　- 主磁碟機
　　- 主資料夾
　　- ILS 設定
　　- 國際 ISDN 號碼
　　- 國際 ISDN 號碼 (其他)
　　- 登入工作站
　　- 成員隸屬
　　- 中間名
　　- Teletex 號碼
　　- Teletex 號碼 (其他)
　　- 職稱
　　7. 按一下 [下一步]，即可看見您即將建立之查訊式通訊群組的摘要。
　　8. 按一下 [完成]，以建立查詢式通訊群組。新的查詢式通訊群組會顯示在您於步驟 5 中選取的容器底下。
　　9. 在您剛建立的查詢式通訊群組上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
　　10. 若要檢視查詢結果，請按一下 [預覽] 索引標籤，然後確認通訊群組中包含正確的收件者。
　　重要事項 強烈建議您使用 [預覽] 索引標籤。有些可併入查詢的屬性不會複寫到通用類別目錄伺服器。當您按一下 [預覽] 索引標籤時，查詢會對照通訊類別目錄伺服器上的可用屬性執行。您可以使用該索引標籤，以確定在通用類別目錄伺服器上有您選取的所有屬性。如果通用類別目錄伺服器上沒有這些屬性，則查詢會傳回空的預覽窗格。
　　附註 為了執行查詢，[預覽] 索引標籤會使用目前登入之使用者的安全性範圍。當查詢式通訊群組建立其成員資格時，它會使用 Exchange 伺服器帳戶的安全性範圍。因此，顯示在 [預覽] 索引標籤上的結果與執行查詢時的實際結果可能會有不同。
　　此外，在建構查詢式通訊群組之後，查詢 [內容] 中的 [預覽] 索引標籤提供了確保查詢運作正常所需的資訊。如同先前所提到的，您可以確定在通用類別目錄伺服器上有針對查詢選取的所有屬性。您也可以使用 [預覽] 索引標籤來瞭解查詢執行所需的時間，以及根據這個時間來決定是否要將查詢切成較小的查詢，以獲得較佳的效能及更快的傳遞時間。
　　Q07：如何在Exchange 2003 中搬移信箱？
　　「Exchange 工作精靈」提供一個移動信箱的改良方法。您現在可以隨心所欲選取無數個信箱，然後使用工作排程器，排定於未來某個時間進行移動作業。您也可以使用排程器來取消某個選定時間未完成的移動作業。例如，您可以將一個大型的移動作業排定在星期五的午夜開始進行，並自動在星期一上午 6:00 結束，藉以確定您的伺服器資源在正常上班時間不會被佔用。使用精靈的多執行緒功能，您最多可以同時移動 4 個信箱。
　　附註 下列程序說明如何從「Exchange 系統管理員」移動信箱。您也可以從「Active Directory 使用者及電腦」移動信箱。
　　如何移動信箱 ：
　　1. 啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
　　2. 在主控台樹狀目錄中，依序展開 [伺服器]、您想要從其中移動信箱的伺服器、[第一個儲存群組]、[信箱儲存區]，然後再按 [信箱]。
　　3. 在詳細資料窗格中，在您想要的一或多位使用者上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [Exchange 工作]。
　　4. 在 [歡迎使用 Exchange 工作精靈] 頁上，按一下 [下一步]。
　　5. 在 [可用的工作] 頁上，按一下 [移動信箱]，然後再按 [下一步]。
　　6. 在 [移動信箱] 頁上，若要指定信箱的新目的地，請在 [伺服器] 清單中，選取一個伺服器，然後在 [信箱儲存區] 清單中，選取一個信箱儲存區。然後再按 [下一步]。
　　7. 在 [如果發現損毀的郵件] 底下，按一下您要的選項，然後再按 [下一步]。
　　附註 如果您決定略過毀損的郵件，則這些郵件在信箱移動時，將永久地流失。若要避免資料流失，請在移動信箱之前備份來源資料庫。
　　8. 在 [工作排程] 頁上的 [自下列時間開始處理工作] 清單中，選取移動作業的日期及時間。如果您想取消特定時間的未完成移動作業，請在 [取消在下列時間後仍在執行的工作] 清單中，選取該特定日期及時間。按一下 [下一步]，以啟動處理程序。
　　9. 在 [正在完成 Exchange 工作精靈] 頁上，確認資訊正確，然後再按 [完成]。
　　附註 您也可以執行「移動信箱」精靈的多個執行個體。
　　Q08：如何使用信箱復原中心來復原郵件信箱？
　　使用新的「信箱復原中心」，您可以同時在多個中斷連線的信箱上執行復原或匯出作業。這是對 Exchange 2000 Server 所作的一項重大改良，在 Exchange 2000 Server 中，這些作業必須在每一個中斷連線的信箱上個別地執行 (中斷連線的信箱是指沒有與 Active Directory 中的使用者相關聯的信箱，通常是因為使用者已被刪除)。
　　使用「信箱復原中心」復原一或多個信箱儲存區上的一或多個信箱。您可以匯出信箱內容，也可以將信箱與 Active Directory 中的使用者相關聯並重新連線信箱。
　　1. 啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
　　2. 在主控台樹狀目錄中，展開 [工具]，並在 [信箱復原中心] 上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [新增信箱儲存區]。
　　3. 在 [新增信箱儲存區] 中，指定下列條件，以識別信箱儲存區以及您要使用的信箱：
　　* 在 [輸入物件名稱來選取] 方塊中，鍵入您要使用的信箱儲存區名稱。
　　* 若要限制為只搜尋 Active Directory 的某個部份，請按一下 [位置]，並選取目錄容器，然後再按 [確定]，以返回 [新增信箱儲存區] 對話方塊。
　　附註：如果您不確定您需要哪個信箱儲存區，請按一下 [進階]，並指定條件，然後再按 [立即尋找]，以尋找信箱儲存區。選取適當的信箱儲存區，然後再按 [確定]，以返回 [新增郵件儲存區] 對話方塊。
　　4. 按一下 [確定] 以新增儲存區。新增儲存區之後，詳細資料窗格將會列出該儲存區內任何中斷連線的信箱。
　　匯出郵件內容：
　　1. 將適當的信箱儲存區新增到「信箱復原中心」後，在詳細資料窗格中您要匯出的信箱上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [匯出]。您可同時選取數個信箱。
　　2. 若要識別您要匯出的資訊及匯出資訊的目的地，請遵循「信箱匯出」精靈中的指示。
　　將信箱與使用者相關聯：
　　1. 將適當的信箱儲存區新增到「信箱復原中心」後，在詳細資料窗格中要對應到使用者 (或群組) 的信箱上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [尋找相符]。您可同時選取數個信箱。
　　2. 在 [信箱對應] 精靈中，按一下 [下一步]，然後再按 [完成]，以識別及接受對應。
　　3. 如果信箱不只對應一位使用者 (或沒有對應存在)，請在該信箱上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [解決衝突]。請遵循「信箱衝突解決」精靈中的指示，以識別單一對應的使用者。
　　附註： 解決衝突時，一次只能選取一個信箱。
　　重新連線信箱：
　　1. 當要重新連線的信箱已對應到使用者後，選取這些信箱。
　　2. 在選取的信箱上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [重新連線]。
　　3. 請遵循「信箱重新連線」精靈中的指示，以重新連線信箱。
　　Q09：如何使用復原儲存來復原毀損的信箱儲存區？
　　為了要在還原信箱及信箱儲存區時能提供更多彈性，Exchange 2003 提供了「復原儲存群組」功能。「復原儲存群組」是專門的儲存群組，它可在 Exchange 中與定期儲存群組共存 (即使伺服器已有四個固定的儲存群組)。您可從符合下列條件的任何定期儲存群組中還原信箱儲存區：
　　* 容納儲存群組的伺服器是執行 Exchange 2000 SP3 或更新版本。
　　* 容納儲存群組的伺服器與容納「復原儲存群組」的伺服器位於相同的「管理」群組。
　　* 如果您要同時還原多個信箱儲存區，則它們必須全部來自於單一的儲存群組。
　　還原信箱儲存區至「復原儲存群組」之後，使用 Exmerge 公用程式將復原的信箱資料從「復原儲存群組」移動至定期儲存群組。使用這個方法，您可復原整個信箱儲存區 (所有的資料庫資訊，包括記錄資料) 或僅復原單一的信箱。中斷「復原儲存群組」中信箱的連線，且使用者無法通過郵件用戶端存取。
　　附註 您只能夠使用「復原儲存群組」來復原信箱儲存區，而非公用資料夾儲存區。
　　使用復原儲存群組：
　　下列程序代表一個簡單的還原實例；這些程序假設您已經備份了您的儲存群組。
　　在開始這些程序之前，請確定您使用例如 Backup Operators 的帳戶登入，對所有 Exchange 信箱都具有 Send As 及Receive As 權限。如果這些權限遭到拒絕，則還原程序並未完成。
　　如果您沒有建立「復原儲存群組」就還原信箱儲存區，則會如同舊版的 Exchange 一般，將資料直接還原到原始的信箱儲存區。
　　使用「復原儲存群組」來還原信箱資料的處理程序由三個主要步驟組成：
　　1. 設定復原儲存群組。
　　2. 還原信箱儲存區至復原儲存群組。
　　3. 將復原的信箱資料與定期使用者信箱合併。
　　下列章節將詳細說明這些步驟。
　　設定復原儲存群組：
　　1. 啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
　　2. 依序展開 [系統管理群組]、適當的系統管理群組、[伺服器]，於您要建立「復原儲存群組」的伺服器按一下滑鼠右鍵，指向 [新增] 後，再按 [復原儲存群組]。
　　3. 確定在 [Recovery Storage Group 內容] 中的 [交易記錄位置] 方塊及 [系統路徑位置] 方塊裡，所指定的檔案位置皆很適當，再按 [確定]。新的「復原儲存群組」便會出現在伺服器的儲存群組清單中。
　　如圖：「Exchange 系統管理員」會在相同的伺服器上將「復原儲存群組」與其他儲存群組一同列出
　　4. 在 [Recovery Storage Group] 按一下滑鼠右鍵，再按 [新增資料庫以復原]。
　　5. 在 [選取資料庫以復原] 中，按一下信箱儲存區，再按 [確定]。一次僅可選取一個信箱儲存區。
　　6. 在 [信箱儲存區內容] 中檢閱信箱儲存區的內容，再按 [確定]。預設設定適合大多數情況；不過，您可為信箱儲存區指派一個不同的名稱。
　　7. 若要將更多信箱儲存區新增到「復原儲存群組」，請重複步驟 4-6 (請記住，如果您要同時還原多個資料庫，則它們必須要來自單一的儲存群組)。
　　附註 儲存在「復原儲存群組」(也稱為復原資料庫) 的信箱儲存區，在建立當時預設並不會加以裝載。如同下一個程序所述，您應當在還原了資料之後才加以裝載。
　　還原信箱儲存區至復原儲存群組：
　　1. 設定「復原儲存群組」之後，開始進行您的備份並還原應用程式 (為了此程序的目的，請使用 Windows 備份：按一下 [開始]，按 [執行]，輸入 ntbackup，再按 [確定])。
　　2. 按一下 [還原精靈 (進階)]，依序展開 [檔案] 清單、您要使用的備份檔案、適當的儲存群組，再按您要還原的資料庫及記錄檔。
　　3. 按一下 [開始還原]。
　　4. 在 [還原資料庫存放] 中，於 [記錄檔和補充檔的暫存位置] 方塊裡輸入暫時檔案目錄的名稱，而且如果這是要加以還原的最後一個備份，請選取 [上次的備份組]。
　　5. 按一下 [確定]。當還原程序完成時，按一下 [關閉]。
　　6. 在 Exchange 系統管理員 中，於「復原儲存群組」中的信箱儲存區按一下滑鼠右鍵，再按 [裝載儲存區]。在警告對話方塊中，按一下 [是]。
　　合併復原的信箱資料與一般使用者信箱：
　　若要完成此程序，您需要有 Microsoft Exchange Mailbox Merge Wizard。您可以從「Exchange 下載」網站 (http://www.microsoft.com/exchange/2003/updates) 下載 Exmerge。
　　1. 將適當的信箱儲存區還原到「復原儲存群組」之後，啟動 Exmerge。您可以在命令提示輸入 %path%\exmerge 來啟動 Exmerge。
　　2. 請遵循精靈中的指示以指定匯出方法、來源伺服器及目的伺服器 (當「復原儲存群組」所在的伺服器與您正在處理的原始信箱儲存區相同時，來源伺服器及目的伺服器兩者相同)。
　　3. 在 [資料庫選取] 頁面上，只選取「復原儲存群組」中的信箱儲存區，再按 [下一步]。
　　4. 在 [信箱選取] 頁面上，選取要還原的信箱。您可以選取單個信箱或多個信箱。在完成時按一下 [下一步]。
　　5. 指定適當的位置 (視需要)，再按 [下一步]。
　　6. 在 [目標目錄] 頁面上，按一下 [變更資料夾]。使用 [瀏覽資料夾] 對話方塊，以指定暫存資料夾，再按 [確定]。按一下 [下一步]。
　　7. 請遵循其餘的指示，完成精靈及移動信箱資料。該精靈將從復原的信箱儲存區中的信箱複製資料，並將它與原始信箱儲存區中對應信箱內的資料合併。
　　覆寫復原儲存群組：
　　如同在先前的章節中所提及的一般，如果您沒有建立「復原儲存群組」就還原信箱儲存區，則會如同舊版的 Exchange 一般，將資料直接還原到原始的信箱儲存區。如果您已經建立「復原儲存群組」，若設定了覆寫登錄機碼，則您可以直接還原到原始信箱儲存區。
　　警告 編輯登錄錯誤可能會導致需要重新安裝作業系統的嚴重問題。因為此錯誤所造成的問題可能會無法解決。請在編輯登錄之前將重要的資料先行備份。
　　設定復原儲存群組來覆寫登錄機碼
　　1. 按一下 [開始]，按 [執行]，鍵入 regedit，再按 [確定]。
　　2. 在「登錄編輯程式」中，瀏覽至下列登錄機碼：HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
　　3. 建立新的 DWORD 值 Recovery SG Override = 1。設定好此機碼之後，即使有「復原儲存群組」存在，您也可以將信箱儲存區還原到其原始位置。
　　Q10：如何在Exchange 系統管理員中檢視公用資料夾的內容？
　　為了使公用資料夾更容易管理，Exchange 2003 包括數個新的公用資料夾介面。若要檢視這些新介面，請在「Exchange 系統管理員」中展開 [資料夾]，然後選取公用資料夾 (或者在某些情況下，選取公用資料夾階層架構)。下列新索引標籤會顯示在詳細資料窗格中 。
　　使用這個內容索引標籤，可在「Exchange 系統管理員」中檢視公用資料夾的內容。檢視公用資料夾內容時，不再需要開啟不同的用戶端應用程式。
　　使用 Exchange 系統管理員來檢視資料夾的內容：
　　1. 啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
　　2. 如果已顯示系統管理群組，請展開 [系統管理群組]，然後再展開您要使用的群組。
　　3. 依序展開 [資料夾] 及適當的頂層階層架構，然後再按一下您想要檢視其內容的公用資料夾。
　　4. 在詳細資料窗格中，按一下 [內容] 索引標籤。
　　5. 提示您輸入使用者名稱及密碼時，請鍵入有檢視資料夾內容權限之帳戶的使用者名稱及密碼。顯示方式與 Outlook Web Access 類似的資料夾內容將列在詳細資料窗格中。
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