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[经验分享] Exchange 2010 UM角色安装后无法启动服务，错误 1000，1001

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发表于 2018-7-7 10:31:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

　　在给客户做UM角色时，安装完成后UM服务无法启动，报以下错误：
　　错误应用程序名称: UMworkerprocess.exe，版本: 14.2.247.1，时间戳: 0x4ea33a96
　　错误模块名称:  Microsoft.Rtc.Internal.Media.dll，版本: 3.5.6907.206，时间戳: 0x4c2c21fe
　　异常代码:  0xc0000005
　　错误偏移量: 0x000000000019ccab

　　错误进程>　　错误应用程序启动时间:  0x%10
　　错误应用程序路径: %11
　　错误模块路径: %12

　　报告>　　错误应用程序名称: UMworkerprocess.exe，版本: 14.2.247.1，时间戳: 0x4ea33a96
　　错误模块名称:  Microsoft.Rtc.Internal.Media.dll，版本: 3.5.6907.206，时间戳: 0x4c2c21fe
　　异常代码:  0xc0000005
　　错误偏移量: 0x000000000019ccab

　　错误进程>　　错误应用程序启动时间:  0x%10
　　错误应用程序路径: %11
　　错误模块路径: %12

　　报告>　　解决办法：
　　因为UCMA组件不支持16个以上的CPU,客户的服务器是24核心的。。。很汗颜。
　　下载UcmaRedist.msp 程序包安装后解决问题，服务正常启动。
　　http://support.microsoft.com/kb/970679/zh-cn

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