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[经验分享] Cisco CME config

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发表于 2018-7-13 11:43:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
  CME实验经验
  本例使用的环境为
  分机2222---CCM--CME---下挂3台注册分机1001-1003
  http://www.cisco.com/univercd/cc ... its202/itsbasic.htm
  http://www.cisco.com/en/US/tech/ ... 86a00800ffdcc.shtml
  一
  基本配置:
  1 去cisco下载CME的升级包
  ##############################################################################################
  http://www.cisco.com/cgi-bin/tablebuild.pl/ip-key
  并解压缩到flash中。建议最好在flash中新建一个文件夹
  Rx#archive tar /xtract tftp://100.1.1.10/cme-basic-123-11XL.tar flash:
  Rx#archive tar /xtract tftp://100.1.1.10/cme-gui-123-11XL.tar flash:
  Rx#archive tar /xtract tftp://100.1.1.10/cme-b-acd-2.0.0.0.tar flash:
  ##############################################################################################
  2全局配置(建议使用telephony-service setup来完成初始化配置)
  ##############################################################################################
  telephony-service                            ----开启CME服务
  load 7960-7940 P00303020214.bin              ----装载电话的系统IOS
  max-ephones 20                              --定义最大支持的电话数
  max-dn 100                                      --定义最大支持的DN号码
  ip source-address 192.168.x.1 port 2000      --定义注册使用的服务器地址和Skinny端口号
  max-conferences 4                            --定义最大支持的会议连接数
  web admin system name admin password cisco --配置web登陆的管理员口令。
  dn-webedit                                      --允许web编辑dn号码
  time-webedit                                      --允许通过web设置时间
  auto assign 1 to 4                          ----自动分配。此命令打完,配置里会自动出来4个dn号码。
  network-locale CA                            ----定义location为canada
  voicemail 1000                              ----定义语音邮件号码
  #############################################################################################
  Web登陆地址为http://192.168.x.1/ccme.html
  3 添加电话和电话号码
  ############################################################################################
  全局模式下:
  ephone 1                                      -----定义第一步电话
  mac-address 0017.5A0C.2F04                    ---绑定mac地址
  type 7905                                    ---类型7905
  button 1:1                                    ---绑定第一个号码为调用ephone-dn 1中的号码。此例为1001。但7905只能加1个号。
  ephone-dn 1 dual-line                    ---定义第一个号码为dual-line
  number 1001                                    ---号码为1001
  name Energy                                    ---当1002呼1001。或1001呼出在被叫方屏幕上都会显示的name。
  label Energy                              -----定义注册成功后显示在屏幕右上角的name。支持空格。
  call-forward busy 1008                            ---遇忙转语音邮箱
  call-forward noan 1008 timeout 10          ---无人应答10秒转语音邮箱
  #############################################################################################
  1) 在show voce port summary 中看到的输出

  50/0/1    1      efxs    up    dorm on-hook>  那个50/0/1是指的CME生成的port。
  2) button 1:1 中的:可以通过?查看一下可定义很多种button。:为正常的line。s为silent ring。f为feature ring等等。
  二
  高级及Feature配置
  1 区域外transfer
  #####################################################################################
  transfer-pattern 8...                    -------定义允许transfer的区域外分机号
  transfer-pattern 9...                    ----可以定义多个
  #####################################################################################
  默认情况只允许注册上的同一个pod内做transfer。
  2 Call-Foward
  #####################################################################################
  call-forward pattern 8....
  #####################################################################################
  自动转接到pod外的一个分机
  3 配置与CCM的集成
  有三种方法
  1)在CCM上对CME配置为一个trunk。写上相应的route pattern。在CME上写上相应的dial-peer就可以了。(CISCO推荐)
  2)通过GK来注册。大家都注册到GK。
  3)在CCM上将CME做为1个GW来添加。(思科不推荐)
  我做出现的问题是如果用GK来做的话,就总是注册不上E.164的地址。无法完成呼叫。不知是何原理。
  在CME上可以用show voip rtp connections来查看和远端的RTP的ip和端口。
  也可以用show call active voice来查看本方和对方的号码
  4 DID
  如果有DID。则需要配置
  “dialplan-pattern 1 XXXXXXX... extension-length 4 extension-pattern 2...” 来加上PSTN的前缀。如83912...
  这样当这台CME又是GW的话。如果PSTN进来的呼入就会直接匹配这条命令而转到分机上了。不会应用IVR或者别的。
  5 Inter-com
  实际上就是分配一个speed-dial号码。如下例,为phone1的line2分配了一个speed-dial 5001.
  同时在应答的时候会在屏幕上看到有"intercom"的标志。
  ######################################################################################
  ephone-dn 18
  number A5001
  name Intercom
  intercom A5002
  !
  !
  ephone-dn 19
  number A5002
  name Intercom
  intercom A5001
  !
  ephone 1
  button 1:1 2:18
  !
  ephone 2
  button 1:2 2:19
  #######################################################################################
  6 目录服务
  配置完毕会在Directories’ 按钮下选择‘Local Directory‘里看到配置的相当于电话本。
  ######################################################################################
  directory entry 1 1001 name Receptionist
  directory entry 2 1002 name Manager
  directory entry 3 1003 name Shipping Department
  ######################################################################################
  7 Pickup Group
  验证,
  1)pickup验证:从外部一台电话2222呼叫1001。1001不接。1002提机按pickup键。输入1001。这样2222和1001的呼叫接通。
  2)Gpickup验证:从2222呼叫1002。1002不接。1001提机。按Gpickup键。输入1002所在的group号2。则2222和1001的呼叫接通。
  此例配置中,1001和1003为group1。1002为group2。
  ######################################################################################
  ephone-dn 1
  number 1001
  pickup-group 1                  ----加入pickup group1。
  !
  ephone-dn 2
  number 1002
  pickup-group 2
  !
  ephone-dn 3
  number 1003
  pickup-group 1
  !
  ######################################################################################
  8 Hunt Group
  验证:
  从2222去呼叫1888。首先1001会振铃。如果1001按了dnd键(don't disturb),或Endcal。1002会振铃。1002也按。1003振铃。
  ######################################################################################
  ephone-hunt 1 sequential            ----sequential的定义是说list中顺序从左到右一次响铃,可选的还有longest-idle
  pilot 1888
  list 1001,1002,1003
  preference 1
  timeout 30                              ----定义如果当第一部分机无人接。此例为1001不接。30秒转到第二台1002
  final 1000                          ----配置30秒无人应答转语音邮箱
  !
  ephone-dn 1 dual-line
  huntstop channel                    --------如果第一路忙。则自动到第二路振铃。默认是第一路忙就不转了。
  !
  ephone-dn 2 dual-line
  huntstop channel
  ######################################################################################
  9 时间段限制呼出功能
  ####################################################################
  after-hours block pattern 1 1 7-24 ---第一个1是序号,最多可定义32个。第二个1是route pattern.此处如果定义为1。
  则代表禁播以1开头的所有电话。可以定义为任何patten形式。如9,1408等等。
  7-24代表全天都不准打。
  after-hours date Jan 1 22:22 22:50 ---精确定义时间1月1日的10点22分到50分禁播。
  after-hours day Mon 22:22 22:50      ---精确定义时间,每周一的10点22分到50分禁播。
  after-hour exempt                    ------可以定义哪台话机不管这个限制。
  ##################################################################
  验证。定义完后,从1001拨1002。当提机按1后,就立即听到忙音。
  10 Call-Blocking Override
  使用pin码登陆,然后可以旁路这个限制。(这个实验没做出来,用pin登陆好象要配ipma。但cme怎么配呢?没想明白。
  ####################################################################
  ephone 1
  pin 1234
  !
  telephony-service
  login timeout 60 clear 24:00      ---代表用pin登陆时60分钟后将自动logout。
  !
  ####################################################################
  11 Night Service
  此例中1003和1001在同一个pickup group里,在定义的夜间服务时间段里。外面来的呼叫到1001。1003可以通过pickup接通电话。
  而1002根本没配夜间服务。当在夜间服务时间段里,外线将无法拨通1002。得到忙音。但此实验没有做通的就是拨code后,屏幕上也
  提示夜间服务被关闭。但此时仍然可以pickup电话,外线也仍然可以呼1001。不知道disable了什么东西,希高手指教。
  ####################################################################
  telephony-service
  night-service code *1234          ---定义1个code。当分机拨打*1234时,会启动或暂停夜间服务。必须以*开始。
  night-service day Sun 12:00 08:00----定义夜间服务的时间。
  !
  ephone-dn 1 dual-line            ---定义夜间服务响铃的电话
  night-service bell                ---夜间允许呼叫
  !
  ephone 1
  night-service bell
  !
  ephone 3
  night-service bell
  !
  ####################################################################
  12 IVR自动应答
  ###################################################################
  需确保你的flash下有以下文件。
  ###########################
  # its-CISCO.2.0.1.0.tcl #
  # ch_welcome.au        #
  ###########################
  application
  service cme flash:its-CISCO.2.0.1.0.tcl---调用tcl的ivr脚本
  paramspace chinese language ch
  paramspace chinese index 1
  paramspace chinese location flash:
  paramspace chinese prefix ch
  param aa-pilot 96091111              --对应的这个fxo口或者E1上的外线号码。就是公司的总机。
  param operator 1001                  --如没有二次拨号则转到分机1001
  !
  dial-peer voice 300 pots              --进入dial-peer
  service cme                              --绑定这个ivr
  destination-pattern .T
  incoming called-number 96091111      --以被叫号码来识别这次呼叫,以此来找到这个相对应的dial-peer
  port 0/1/1                              --加入FXO口或E1/T1口
  end
  !
  call application voice load cme      --全局调用cme。如果成功。log会弹出消息成功绑定。
  ××××××××千万注意一定不要打开direct-inward-dial.即DID功能。这样就会线路不直接处理呼叫。IVR就失效了。×××××××××××××
  老版本的配置如下:
  !!! ###############
  call application voice cme flash:its-CISCO.2.0.1.0.tcl
  call application voice cme aa-pilot XXXXXXX007
  call application voice cme operator X003
  call application voice cme language 1 en
  call application voice cme set-location en 0 flash:
  !
  dial-peer voice 70 pots
  application cme
  ############## !!!
  ###################################################################
  验证:从PSTN呼叫96091111。听到自动应答。不输自动转到1001。拨分机可以直接转入。
  来自: http://hi.baidu.com/no15946/blog/item/b8bc8b183870eb7ddbb4bd3b.html

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