在给某国企邮件管理员进行培训时,很多朋友提出在OutLook里有些功能实现不了,如联系人同步、日历同步等。遇到这种情况可能是Exchange客户端访问方式造成的。在Exchange Server2010 中,客户端访问服务器角色支持 Outlook Web App 、 Microsoft Exchange ActiveSync、邮局协议版本 3 (POP3) 和 Internet 邮件访问协议版本 4rev1 (IMAP4) 、MAPI等。下面,咱们就分别聊聊这几种访问方式。
Outlook Web App
在Exchange早期版本中称为Outlook Web Access ,在 Exchange 2010 中经过重新设计。在外观、功能上都有所改进,并且提高了可用性。例如:在 Exchange 2010 中,可以使用 Outlook Web App 邮箱策略控制用户对 Outlook Web App 中功能的访问权限;几乎可以将 Outlook Web App 和 Exchange 控制面板用于任何 Web 浏览器。包括运行 UNIX、Apple Macintosh 或 Windows 的计算机上的 Internet Explorer、Mozilla Firefox、Apple Safari、Chrome 以及大多数其他 Web 浏览器;会话视图使用户能够查看线程中的所有邮件,包括不在当前文件夹中的邮件; 用户可以访问一组预定义的筛选器,以便快速搜索文件夹的内容;在Outlook Web App 中的右键单击菜单中加入了更多操作;用户可以将邮箱中的某个邮件附加到新邮件上。在以前版本的 Outlook Web App 中,用户可以将文件附加到邮件,但无法将邮件附加到邮件。
Exchange ActiveSync
Exchange ActiveSync 是一种 Microsoft Exchange 同步协议,该协议经过优化,以适用于高延迟和低带宽网络。基于 HTTP 和 XML 的协议使移动电话可以访问运行 Microsoft Exchange 的服务器上的组织信息。Exchange ActiveSync 使移动用户可以访问其电子邮件、日历、联系人和任务,并且在脱机工作时仍可以继续访问这些信息。
默认情况下,已启用 Exchange ActiveSync。拥有 Exchange 邮箱的所有用户都可以将其移动电话与 Microsoft Exchange 服务器进行同步。可以执行诸如启用和禁用用户的 Exchange ActiveSync;设置诸如最小密码长度、设备锁定和最大密码尝试失败次数等策略;启动远程擦除,从丢失或被盗的移动电话中清除所有数据;运行多种报告,以便查看或导出到报告解决方案。
POP3 和 IMAP4
默认情况下,Exchange Server 2010 中禁用 POP3 和 IMAP4。若要支持依赖于这些协议的客户端,必须首先在 Exchange 2010 客户端访问服务器上启动 POP3 和 IMAP4 服务。还必须为 POP3 和 IMAP4 客户端配置 SMTP 才能发送电子邮件。
POP3 是一个常用的电子邮件 Internet 协议。默认情况下,当 POP3 电子邮件应用程序将电子邮件下载到客户端计算机后,下载的邮件将从服务器上删除。如果未在电子邮件服务器上保留用户电子邮件的副本,则用户无法从多台计算机上访问相同的电子邮件。但是可以将某些 POP3 电子邮件应用程序配置为在服务器上保留邮件副本,以便可以从另一台计算机访问相同的电子邮件。POP3 客户端应用程序只能用于将邮件从电子邮件服务器下载到客户端计算机上的某个文件夹(通常为收件箱)。POP3 协议无法将电子邮件服务器上的多个文件夹与客户端计算机上的多个文件夹同步。POP3不支持公用文件夹访问。
与使用 POP3 的电子邮件客户端应用程序相比,使用 IMAP4 的电子邮件客户端应用程序更为灵活,通常提供的功能更多。默认情况下,当 IMAP4 电子邮件应用程序将电子邮件下载到客户端计算机,下载邮件的副本会保留在电子邮件服务器上。正是由于用户的电子邮件副本保留在电子邮件服务器上,用户可以从多台计算机上访问相同的电子邮件。使用 IMAP4 电子邮件,用户可以访问并创建电子邮件服务器上的多个电子邮件文件夹。然后用户可以从位于多个位置的计算机上访问服务器上的任何邮件。例如,大多数 IMAP4 应用程序可以配置为在服务器上保留用户已发送项目的副本,以便他们可以从任何其他计算机上查看他们的已发送项目。IMAP4 支持大多数 IMAP4 应用程序支持的其他功能。例如,某些 IMAP4 应用程序包含的一项功能可让用户仅查看服务器上电子邮件的邮件头(发件人和主题),然后仅下载要阅读的邮件。IMAP4 也不支持公用文件夹访问。
POP3 和 IMAP4 无法用于将邮件从客户端应用程序发送到电子邮件服务器。使用 POP3 和 IMAP4 发送邮件的电子邮件应用程序依赖 SMTP 协议来发送邮件。会在每个中心传输服务器上自动创建用于从使用 POP3 或 IMAP4 的客户端应用程序接收电子邮件提交的连接器。所以大家会看到一个client+服务器名称的接收连接器,它的作用就是接受来自所有非 MAPI 客户端的 SMTP 连接,如 POP 和 IMAP。
POP3 和 IMAP4 应用程序:由于 Exchange 2010 支持 POP3 和 IMAP4,用户可以使用任何支持 POP3 和 IMAP4 的客户端应用程序连接到 Exchange 2010。这些应用程序包括 Outlook、Windows Mail、Microsoft Outlook Express、Entourage 和许多第三方应用程序(如 Mozilla Thunderbird 和 Eudora)。每个电子邮件客户端应用程序支持的功能都不同。
可以在 POP3 或 IMAP4 客户端应用程序上设置的常见连接设置有以下三个:
每次启动电子邮件应用程序时发送和接收邮件。使用此选项时,仅在启动电子邮件应用程序时发送和接收邮件。 手动发送和接收邮件。使用此选项时,仅在用户单击客户端用户界面中的“发送和接收”选项时发送和接收邮件。 定时发送和接收邮件。使用此选项时,客户端应用程序定时连接到服务器以发送邮件并下载所有新邮件。
Outlook Anywhere
Exchange Server2010中的Outlook Anywhere是需要好好聊聊的,微软建议客户端采用MAPI方式,也就是在计算要上使用Outllok进行Exchange直连,以充分享受Exchange的全部功能。我们使用Outlook访问邮箱时,默认使用的是RPC协议,可以通过查看连接状态确认是不是使用的RPC协议,如下图所示:
在此图中可以看到连接状态为:TCP/IP,是基于RCP的MAIP方式连接到Exchange服务器。但RPC使用的是1024之上的一个随机端口,一般在企业内部使用没有限制,但在外网就不可能使用基于RPC的MAPI方式,所以在外网就需要使用RPC OVER HTTP的方式, 使用 Outlook 2010、Outlook 2007 或 Outlook 2003 的客户端可以使用 RPC over HTTP Exchange 网络组件从公司网络外部或通过 Internet 连接到Exchange服务器,其实是连接到操作系统上的“Http代理上的RPC”组件,此组件负责RPC与HTTP之间的转换。在 Microsoft Exchange Server 2010 中,RPC over HTTP就改称为Outlook Anywhere。客户端访问服务器上经过安装“Http代理上的RPC”组件、配置证书之后就可以启用Outlook Anywhere。客户端也需要进行设置,在Outlook中的连接中配置"OutLook无处不在"
然后,再使用Outlook重新连接到Exchange,查看连接状态,则为HTTPS。好处就是用户可通过 Internet 安全地访问 Exchange 服务器;可以使用 Outlook Web App 和 Microsoft Exchange ActiveSync 所用的相同 URL 和命名空间;可以使用 Outlook Web App 和 Exchange ActiveSync 所用的相同的安全套接字层 (SSL) 服务器证书;未通过身份验证的 Outlook 请求无法访问 Exchange 服务器;无需使用虚拟专用网络 (VPN) 即可通过 Internet 访问 Exchange 服务器。 欲了解更详细的资料可以参考微软官方网站:http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb124915 (v=exchg.141).aspx
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