本帖最后由 wuyvzhang 于 2016-8-2 17:29 编辑 <br /><br /> 故障现象:突然无法收发邮件,外发邮件停在outbox 之前碰到过一个类似的故障,新建profile时到服务器连接不可用 把outlook profile下面除nk2外所有文件删掉了重新配,结果要求必须使用当前配置文件,换电脑配置也不行 后来有其它事情离开座位半个多小时后就配置成功了 当时以为是特例,没深究 这次仅影响用户一人,排除服务器问题 ping mail server通的,排除DNS问题 新建profile,client提示 无法启动 Microsoft Outlook。 无法打开 Outlook 窗口。 无法打开此文件夹集合。 必须先使用当前的配置文件连接到 Microsoft Exchange,然后才能将文件夹与 Outlook 数据文件(.ost)进行同步 取消原来profile的缓存模式,仍旧报上面的错 更改security和connection选项,改来改去也不知道什么原因突然好了 应该是ost文件或者rpc连接导致的本地缓存和服务器上面的文件无法同步 很纠结在测试机器上无法重现故障,只有下次碰到再测试了
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