IBM-P510主板故障处理方案

loin

[url=]一、故障定位[/url]
[url=]1.1.故障信息[/url]

Log摘要 #errpt -d H IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION 51E537B5 0211064413 P H sysplanar0 platform_dump saved to file 291D64C3 0211064413 I H sysplanar0 Platform dump data 51E537B5 0211064313 P H sysplanar0 platform_dump saved to file 291D64C3 0211064313 I H sysplanar0 Platform dump data BFE4C025 0211063913 P H sysplanar0 UNDETERMINED ERROR 51E537B5 0207210013 P H sysplanar0 platform_dump saved to file 291D64C3 0207210013 I H sysplanar0 Platform dump data 51E537B5 0207205913 P H sysplanar0 platform_dump saved to file 291D64C3 0207205913 I H sysplanar0 Platform dump data BFE4C025 0207205513 P H sysplanar0 UNDETERMINED ERROR 51E537B5 0203023513 P H sysplanar0 platform_dump saved to file 291D64C3 0203023513 I H sysplanar0 Platform dump data 51E537B5 0203023413 P H sysplanar0 platform_dump saved to file 291D64C3 0203023413 I H sysplanar0 Platform dump data BFE4C025 0203023113 P H sysplanar0 UNDETERMINED ERROR #errpt –a j BFE4C025 LABEL: SCAN_ERROR_CHRP IDENTIFIER: BFE4C025 Date/Time: Sequence Number: 364 Machine Id: 00C1EEE44C00 Node Id: wap-partner1 Class: H Type: PERM Resource Name: sysplanar0 Resource Class: planar Resource Type: sysplanar_rspc Location: Description UNDETERMINED ERROR Failure Causes UNDETERMINED Recommended Actions RUN SYSTEM DIAGNOSTICS. Detail Data Diagnostic Analysis Diagnostic Log sequence number: 248 Resource tested: sysplanar0 Resource Description: System Planar Location: SRC: B151E40F Description: CEC hardware Unrecovered Error, general. Refer to the system service documentation for more information. Additional Words: 2-030000F0 3-53B43310 4-C13920FF 5-400000FF 6-00000000 7-00000000 8-00000000 9-00000000 Possible FRUs: Priority: H FRU: 10N6604 S/N: YL1028352020 CCIN: 53B4 Location: U788C.001.AAC4488-P1 Error/Event Logs Platform Event Log - 501A910A Created at :02/10/2013 22:42:16 Subsystem :I/O Bridge Event Severity :Informational Event Event Type : Miscellaneous, Informational Only Action Flags :Report to Operating System Action Status :Reported to Opr Sys Primary System Reference Code Reference Code :B7006992 Hex Words 2 - 5 :00000062 00010002 28510000 00000000 Hex Words 6 - 9 :000000A1 00011000 00000000 00000000 Log Hex Dump

[url=]1.2.故障定位[/url]

通过HMC收集ASM的故障现象，有错误指向主板微码版本。
通过OS中的errpt显示，有以下几次报错，错误位置指向主板（U788C.001.AAC4488-P1）。
BFE4C025 0211063913 P Hsysplanar0 UNDETERMINED ERROR
BFE4C025 0207205513 P Hsysplanar0 UNDETERMINED ERROR
BFE4C025 0203023113 P Hsysplanar0 UNDETERMINED ERROR
SRC: B151E40F
Description: CEC hardware Unrecovered Error, general. Refer to the
system service documentation for more information.
AdditionalWords: 2-030000F0 3-53B43310 4-D1411046 5-400000FF
6-00000000 7-00000000 8-00000000 9-00000000
Possible FRUs:
Priority: H FRU:10N6604 S/N: YL1028352020 CCIN: 53B4
Location:U788C.001.AAC4488-P1



二、故障处理
[url=]2.1.先决条件[/url]

注意

确保系统关机，电源断开 操作时，使用防静电护腕 添加或更换硬件组件之前请作好数据备份。如果部件未正确安装，则可能会导致数据丢失。

[url=]2.2.准备项[/url]

准备确认项
类型	准备项	状态
硬件	笔记本一台	已准备就绪
	串口线一根	已准备就绪
	网线一根	已准备就绪
	一字、十字螺丝刀各一把	已准备就绪
	防静电护腕一个	已准备就绪
	新裸机器一台	已准备就绪
软件
其它

[url=]2.3.操作项[/url]

1、旧机器进入系统，通过bootlist –m normal –o 查看硬盘引导顺序，然后通过lscfg –vpl hdisk0记录下硬盘插槽的顺序。
2、备份好旧机器的必要数据后，Shutdown旧机器，待前面板绿灯慢速闪烁，拔下电源线。
3、拔出旧机器硬盘，按原有顺序，将硬盘插入新机器硬盘笼子。
4、旧机器下架，新机器上架，固定好以后接好输入输出设备，然后上电。
5、待新机器前面板绿灯慢速闪烁以后，按白色按钮开机。
6、开机后到选择界面按1进入SMS菜单，按5选择进入引导列表，选择从刚才查看到的第一块硬盘引导进入系统。
7、进入系统后查看errpt有无本次开机后的硬件报错，再查看文件系统是否正常，然后可以正常开启应用。

本次更换只需要将硬盘迁移到新机器上即可，如果新机器由于硬件问题不能正常引导进入系统，则可将硬盘插回原机器恢复。

涉及到的变更信息：
1．主机序列号，如果客户有固定资产记录，则需要进行修改。
2．网卡的MAC地址变更，如果客户进行了MAC地址绑定，则需要重新进行绑定。

sakko51150

勿以坑小而不灌，勿以坑大而灌之。

xuesn

有道理。。。

123sw

鸳鸳相抱何时了，鸯在一边看热闹。

zlzyp

男人与女人,终究也只是欲望的动物吧!真的可以因为爱而结合吗?对不起,我也不知道。。

shilang

相当不错，感谢无私分享精神！

网络浪子

学习了，谢谢分享、、、