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[经验分享] 解决Outlook 2007 启动时卡很久的问题

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发表于 2016-12-19 11:32:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
                      周五帮一客户处理了outlook 2007 启动时响应慢的问题,现记录下该问题的处理做个分享。
  问题描述:
   Outlook 2007 启动的时候会卡好几分钟,相同环境使用Outlook 2013的用户没有这种问题。服务器端是同一台exchange 2010服务器。
  从客户描述来看可以排除是服务器端的问题,问题应该是在outlook 2007客户端。因此我接下来用OFFCAT工具先进行检查,该工具可以从https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36852 下载。
  安装该工具之前需要先安装.NET 4.5。
  安装后启动OFFCAT,选择outlook, 点击 “Click to Scan”按钮进行扫描。
  扫描结果发现存在缺失更新,点击 Download the update for this issue 进行更新。
   wKioL1hVZibRLjfPAAIM6B86lu0897.png
  所有更新打完后,打开outlook 2007 发现无需等待即可直接进入。至此问题解决。
                    


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